楊漾 報道
私人綜合健保計劃的保費需維持在商業可行的水平，以便業者能繼續爲國人提供可負擔得起的保單。不過，近年來因通貨膨脹和社會老齡化而不斷上漲的索償率和金額，導致保費也相應增加。
新加坡壽險協會（Life Insurance Association Singapore）執行董事龔淑貞受詢時指出，業界向來對可能上調的保費報以坦誠態度，但業者應對私人綜合健保計劃（Integrated Shield Plan，簡稱IP）的索償成本的能力畢竟有限，任何額外的成本上漲壓力都有可能轉移到國人身上。
她說：“業者近年所獲利潤開始下滑，有些是出現虧損，所以我們尋求利益相關者的合作，一起行動起來確保醫療保費的長期可持續性……現在采取行動抑制索償成本上漲，將可確保人們長期下去都能負擔得起IP。”
截至去年底，約三分之二新加坡居民擁有IP保單。
爲了解醫療保險所面對的成本壓力和受保人使用醫療服務的行爲，壽險協會去年完成了一項相關調查。
調查發現，若受保人購買了附加險（rider），會較常到私人醫院就醫。
2012年至2014年間，約45％購買了附加險的IP受保人，選擇私人醫療業者服務，這比沒有買附加險但仍選擇私人醫療服務的受保人多出24個百分點。
不過，購買了附加險的IP受保人，和沒有附加險受保人之間的索償率差異並不大，百分比不超過10％。
有數據顯示，每兩名IP受保人中，就有一名購買了附加險。IP受保人留醫時，須自掏腰包負責醫療費中的自付額（deductible）和共同承擔額（co-insurance）。如果投保了保障這兩個部分的附加險，受保人就無須再爲自掏腰包煩惱。
壽險協會在調查中就發現，有附加險的IP受保人即使病情或傷勢輕微無需動手術，會較不介意住院，反映了檢討管控受保人在接受治療期間的成本措施的必要，以更好地管理過度使用醫療服務或出現高額賬單的情況。
調查也觀察到，IP受保人若需進行複雜手術時，多數會選擇到公共醫院，而非私人醫院。
另外，一般人在私人病房的平均住院天數，不超過四天，在B2級和C級病房住院天數較長，超過五天。