老板
生意經
前三期的文章，我談了個九個錯誤和教訓，它們是：
一、莫貪心
二、跟不熟悉的夥伴合作千萬不可操之過急
三、不要因爲市場壓力而過于積極地拓展業務
四、彼此信任是好，但是有效的管理措施更爲妥當
五、沒有人是不可缺少的
六、在地區性的公司裏，注意文化差異
七、對于你委托的人，你仍然需要監督
八、說話不如行動
九、不要因爲短期的利益而犧牲長期的發展計劃
這期跟大家分享最後三個我犯的錯誤和教訓。
十、 建立仟湖家族
仟湖剛起步時，只有葉家成員在管理和經營。隨著業務擴大，我們須要不同國籍和種族的非家庭成員加入，但我們從來沒把外來人當做一家人。爲了擴大業務，仟湖須懂得包容而非排斥“外來人”。我們知道一定要避免在仟湖內又成立一個家族，所以盡可能避免聘請員工親屬。1983年，我們在北京有個非常糟糕的經曆。當時，北京子公司的總經理不斷地將親戚安插在不同的崗位上。當我們發現時，不得不重組子公司。
教訓
1）盡可能避免雇用太多有親屬關系的職員。
2）外籍員工與本地員工的待遇一定要平等。
3）如果一定要雇用有關系的員工如兄弟或夫妻等， 一定不能讓他們在同一個部門工作。
十一、 作任何生意上決策不能只單靠比率
2002年吹起羅漢魚的熱潮時，我們的羅漢魚和相關産品，如魚飼料和魚缸等突然成了搶手貨。爲了應付需求，水族器材主任大規模進貨。當我看著存貨周轉率時，一切顯示庫存量處于健康水平。但我沒有仔細看實際存貨量和設置上限。當熱潮結束後，才發現儲存過量的貨品。單單清貨就花了好幾年。
教訓
千萬不能夠單靠比率數據，千萬不可依賴比率數據就輕率地作出任何生意上的決策。我們一定要以整個大局爲考量。以羅漢魚的情況爲例，我們一定要考慮實際庫存量。
十二、 經常與家庭成員進行溝通是關鍵
曾經有一段時間，我與哥哥和表兄弟們之間的關系非常緊張。主要的原因是我想以最快速的方式來改變公司，而其中一些人卻因爲改革的步伐太快而感到非常不安。我當時也沒能定時地與他們好好地溝通，讓他們了解改革背後的理由。
教訓
當我們面對家庭成員，特別是年紀大的前輩時，一定要有耐心，要讓他們有時間適應新方式。最重要的是必須定期與他們溝通。作爲一個家族企業，溝通是不可忽略的。
作者爲仟湖魚業集團執行主席兼總裁