作者： 好聞小編 成篇好聞
M1與海底撈合作, 用5G技術爲新店“增添美味”。
M1 Limited（M1）今日宣布與著名的火鍋品牌海底撈合作，爲這家火鍋連鎖即將開業的新門店架設5G試用網絡。
這家位于濱海廣場（Marina Square）的海底撈火鍋新門店將配備自主研發的智能設備，包括智能廚房管理系統（IKMS）、定制化自動湯底機和送餐機器人。此外，新門店還將建立一個全新的5G體驗區，利用M1的5G網絡能力和華爲技術部署增強顧客的就餐體驗。
顧客在排隊等位的同時，能夠在5G體驗區享受到由虛擬現實（VR）和增強現實（AR）遊戲帶來的啓發性、教育性和互動性兼備的沉浸式體驗。
M1企業銷售和解決方案總監Willis Sim先生表示：“長期以來，M1一直致力于開發和利用我們的5G技術支持各行各業的實際應用場景。這將是我們在餐飲和零售領域的首項5G技術應用。我們很高興與新加坡最受歡迎的火鍋品牌之一的海底撈合作，將這種智能體驗變爲現實。”
截止2019年6月30日，海底撈已經在179家門店使用傳菜機器人——技術可能會讓火鍋把流水作業的效率發揮到極致。
機器通過圖像識別出桌號以及餐盤裏對應的食物，確認無誤後，它們會被送餐機器人運輸到餐桌前。從下單到上桌，只需要2分鍾。Peanut系列物流服務機器人。一台花生送餐機器人單日配送托盤數超過300盤，高峰期能達到450盤以上。不用吃飯、休息，也不會勞累，更不會送錯菜品，還能夠長時間穩定、順暢運行，基本上每周能夠7*24小時無間斷工作
海底撈濱海廣場分店經理Frank Li表示：“客戶體驗管理一直是海底撈的首要任務。我們很高興能和M1共同在我們的新門店嘗試這個全新的體驗。 5G技術正在爲各行各業帶來更好的體驗，我們也很高興能將這項新技術帶進我們的新加坡餐廳。”
