看日本動漫的時候,除了主要的場所,出現最多的一定便利店。
在中國,“便利店”文化可能還沒有那麽普及,很多人心中的便利店也就是“小型超市”的概念,可是日本的便利店可以說是便利到變態…
在日本現在有近6萬家便利店,基本每條街道上都有一家便利店。
而且便利店裏從幹淨整潔的廁所到琳琅滿目的商品,從郵寄大小包裹到交納各種費用,一個便利店幾乎可以解決人們日常生活的全部需求。
這也就是爲什麽日本人離不開便利店的原因。
便利店雖然不是日本人發明的,但是把便利店做到極致的卻沒有哪個國家可以比得上日本。
除了我們熟悉的 7-11、Lawson、Family Mart,還有日本本土的 sunkus、mini stop、Daily Yamazaki等便利店連鎖品牌。
對比很多國家,我們會發現它們都是24小時營業,功能更是強大到逆天。
01
24小時營業
雖然國內的外賣現在很便利,但是奈何有時夜深人靜的時候想吃一杯熱騰騰的關東煮卻找不到地方,因爲很多店家都會關門。
但是因爲日本的便利店大多數都是24小時營業的,所以哪怕再晚,你都會有熱騰騰的食物吃。
而且便利店都可以幫你免費加熱食物,飯團,便當,牛奶…在寒冷的冬夜裏可以溫暖你的胃。
在日本洗衣店並不是24小時營業的。
但是日本便利店提供了24小時送洗服務。你只需要填寫完確認書,將衣物放進專用洗衣袋,寄放在便利店的櫃子中,過幾天就能拿到洗幹淨的衣服了。
有人說24小時營業有點浪費人力和物力,可是在每個深夜都會有人來到便利店,小到一包紙巾,大到一頓晚餐,都是都市裏的溫暖啊。
02
“麻雀雖小,五髒俱全”
便利店雖然店面小,但是卻五髒俱全,在這裏幾乎只要你能想到的日常功能,它都可以幫你實現。
之前有媒體報道,日本的便利店可以提供1285種服務。
打印複印
有文件需要複印打印的話,隨手進一家便利店就可以了,通過手機APP傳送照片,還可以隨時隨地打印你剛剛拍攝的照片…
終于不用滿大街的找複印店了。
ATM存取款機
日本便利店裏都設有24小時的自動取款機,所以便利店可以當銀行用哦。
便利店裏的ATM有英語和日語兩種選擇,在機器旁邊還有服務電話,出現任何問題可以撥打服務熱線。
買門票
便利店裏還有門票販賣機,各種體育比賽票或文藝演出票,就連宮崎駿的“三鷹之森吉蔔力美術館”的門票也可以事先在便利店的售票機上訂購。
演唱會、電影票也可以購買!
繳費
日本的便利店,還是大型繳費綜合場所,什麽水費、電費…都可以在便利店繳。
只需要拿著繳費單,店員一掃就可以快速繳費,十分方便。
快遞收發
日本的便利店還是快遞的收寄站。
所以如果你想寄什麽東西的話不需要找郵局,找到便利店就可以了。
而且便利店還有明信片賣的,可以直接給你想念的人隨時隨地的寄明信片。
洗手間
如果旅途中突然想去洗手間,但是又找不到公共洗手間的話那就找一家便利店吧。
在日本很多便利店都是有洗手間的,而且洗手間內功能同樣強大,可以當母嬰室來使用。
小型藥妝店
有時候出來旅遊或者出差,總是會忘記帶一些日用品,這些日本的便利店基本都可以買到…
而且像是一些面膜啊,創可貼這些也都可以在日本的便利店買到。
03
逆天的服務
有人說爲什麽日本的外賣事業發展的不快,很大程度上就是因爲日本的便利店實在是太方便了,而且服務逆天。
熱水服務
在日本的便利店裏有微波爐和熱水瓶供客人使用,買盒飯的可以加熱,買泡面的可以幫你泡好,十分貼心。
放包服務
結賬的時候,有時候手裏提著包會不方便拿錢,但是在日本的便利店,店員會貼心的爲你准備一個小托盤,讓你可以先放下包包。
找錢的細節
在日本印象最深的就是找你錢的時候。
店員會當著你的面一張一張的數給你看,硬幣也會一個一個放到你的手裏(或者放在小托盤上,數好倒在你的手裏),這就避免了找錯錢的現象。
雨傘
日本的便利店門口幾乎都有雨傘桶,以防下雨的時候,客人沒有帶傘。
物品的放置
日本的便利店,物品的放置也是有講究的。
各種食物區放在微波爐附近,日用品區比較靠裏面,雜志區靠落地窗,都是根據物品的特性和顧客購買的習慣放置的。
結賬
關于結賬的部分,日本便利店除了用現金支付之外,也可以用交通卡來結賬,更特別的是用VISA、JCB等信用卡也能結賬,部分門店也可以通過手機微信、支付寶結賬。
所以哪怕你是來旅遊的,手邊沒有那麽多現金也沒有關系。
自助服務
現在日本的便利店又出了一個逆天的功能。
就是你只需要把你挑選的物品放進特定的購物筐內,就可以自助結賬,還可以免費打包。
貼心的打包
比如女性用品爲例,日本的便利店會用不透明的袋子裝好,以防害羞的女生尴尬。冷熱食品也會分開包裝。
現在,還有一些利店更是開設了卡拉OK歌房和居酒屋,只爲進一步的滿足大家的需求。
而且日本便利店裏面所提供的食物一定都是新鮮的,甚至有很多都是必須當天使用的産品。
他們還會根據季節變化推出一系列的應季便當或者是甜點。
就比如FamilyMart的炸雞,7-ELEVEN的自助咖啡,“MINISTOP”的雞蛋布丁真的入口即化…
在我們看來,便利店或許就是一個普通的“小超市”…
但是在日本人的思想裏面,它除了能夠給人們帶來生活上的便利,更是給那些在夜間工作的人們帶去了一份安心和溫暖。
所以,下次去日本的時候,一定要去體驗一下它的“便利店文化”。