通聯有限公司今天在武吉班讓地鐵站開設新的優惠車資卡更換處，也會從今年6月起，在另外10個地點設置24小時運作的綜合自助服務站，以滿足逐年增多優惠車資卡用戶的需求。
根據通聯公司（Transit-Link）數據，優惠車資卡用戶過去三年已從原本的150萬個，增至超過190萬個。此外，通聯公司每年平均發出超過30萬張新的優惠車資卡，並處理約10萬張遺失優惠車資卡的替換申請。
今天在武吉班讓地鐵站啓用的優惠車資卡更換處（Concession Card Replacement Office）是第九個更換處。遺失優惠車資卡者若要到更換處辦理手續，並當場獲取替換卡，只能在每天上午8時至傍晚6時辦理。
通聯公司去年5月在波那維斯達地鐵站實驗性設置“TransitLink Kiosk”這個全天候運作的綜合自助服務站，至上月底發出超過800張替換卡。
通聯公司從今年6月起將逐步在另外十個主要交通樞紐設置這個沒有運作時間限制的自助服務站“TL Kiosk”。
TL Kiosk除了提供現場申請和領取優惠卡的服務，也允許公衆購買優惠月票等，以及添置和兌換交通券和靈活行程規劃獎勵（Travel Smart Rewards）等服務。
通聯執行總裁李源喜說：“TL Kiosk的設計以顧客爲中心，對于使用過TL Kiosk的顧客給予的正面反饋，通聯公司深感鼓舞，下來也會繼續改進這套系統，增添其他功能。”