7號晚上,京東商城因爲優惠券設置範圍有誤,導致了某品牌的電烤箱被以5.99元瘋狂拍下,半小時就被哄搶24萬件,據悉損失達到了7000多萬元,不過這事本不是消費者的錯,然而京東卻拒絕發貨,來減少損失,而京東的解決是對于那些未發貨配送的商品,要求消費者主動取消訂單,並給予50一單的補償。
在這次價格漏洞裏,京東誇大了損失,惹禍的是價值200元的券,即便賣了24萬台,算下來也就4000多萬,並沒有網傳的7000萬那麽多,且這次漏洞僅僅半小時就被修複,僅有少量發貨,損失沒有那麽大,近年來,京東的投行化戰略已全方位展開,大舉投資修建護城河。
這次事件,京東本可以將錯就錯,順個人情給自己打個大大的廣告,雖然京東這次挽回了一些損失,但是給京東帶來的價值卻遠沒有那麽多,況且這兩年京東本就負面纏身,你怎麽看?