咖啡金融網(www.coffinance.com)消息,星巴克方面在上周表示,計劃今年在其美國門店推出4000台配備AI(人工智能)功能的咖啡機,並預計到2022年,美國和加拿大所有門店咖啡機都配合AI功能。
星巴克方面將該AI系統命名爲“Deep Brew”,是與Microsoft Azure合作的成果。星巴克方面希望通過該系統創建更智能的客戶體驗。基于強化學習模型,“Deep Brew”可以根據消費者的口味,當地星巴克最受歡迎的選擇甚至當前的天氣狀況提供建議。這將幫助星巴克更好地滿足其多樣化的全球客戶群的偏好。
除此之外,“Deep Brew”對于庫存管理更爲精准,根據實時的庫存情況以及預測未來庫存變化幫助門店進行庫存管理。