斥資2100萬元建造，位于樟宜機場附近的中心，面積約6000平方米，可讓經由我國空運的網購商品更快送達，系統還可追查包裹所在位置，包括運送及抵達時間等，大爲加強我國爲電子商務空運物品的能力。
李錦松 報道
本區域首個建設在機場旁的大型電子商務空運郵件處理中心正式啓用，讓經由我國空運的網購商品能在更短的時間內送達目的地，同時提升追蹤物品去向的能力，方便客戶查詢物品所在處。
由本地航空業地勤服務公司新翔集團（SATS）以及新加坡民航局聯合設立的新翔電子商務空運中心（SATS eCommerce AirHub），斥資2100萬元建造。中心設在樟宜機場附近，面積約6000平方米，約等于一個足球場大小。
郵袋處理數量增兩倍
空運中心利用包括輸送帶和機器儲藏櫃等全自動化系統，爲空運抵達樟宜機場的郵袋進行掃描與分類。新系統每小時可處理約1800個郵袋，較之前新翔集團每小時可處理約500個郵袋，增幅超過兩倍。
全自動化系統也加快處理及分類郵袋的速度，從過去的六小時減半至目前的三小時。這有助業者安排郵件轉乘更早的班機送往目的地，加快業者周轉貨物的速度，改善整體運輸效率。
此外，空運中心同時處理新郵政郵件，並采用相同系統以登記郵件並進行掃描及分類。這意味著，新郵政客戶能利用系統追查包裹所在位置，包括包裹運送及抵達時間等。
新翔集團總裁洪紀元（Alex Hungate）受訪時說，新設施能大幅度加強我國處理電子商務空運物品的能力。
“隨著東南亞互聯網用戶群持續壯大，電子商務空運市場也有擴大的潛質……新加坡處在東南亞的中心，新電子商務空運中心能處理更多物件，充分滿足未來需求。”
貿工部長（工業）易華仁昨天爲空運中心主持啓用儀式時指出，在東南亞，互聯網商務市場在2025年前，總值預計會增至2000億美元（約2800億新元）。他說：“電子商務運輸一般較講究時效性，貨物須更及時運抵目的地。我國作爲連接區域與世界各地的航空樞紐，也有具高效率的機場及相關基礎設施，電子商務業者可利用這些優勢拓展業務。”
三項員工職務整合爲一
新空運中心除了改善電子商務貨品的處理及分類時間外，也提升整體運作生産力，讓中心可以更精簡的人手來運行。
新翔口岸服務高級副總裁黃志明說，之前，中心處理空運郵袋的員工主要分爲三種，即郵袋集裝箱司機、掃描機器操作員以及搬運員。新中心啓用後，三項職務整合爲一，由電子商務中心專員（eHub Specialist）負責操作。
他說：“系統全自動化了，郵袋無須員工徒手搬運或掃描，這些員工便可接受培訓，提升技能，學習如何操作這些軟件和機器……這不僅有助他們較少勞力，也讓薪金增長高達一成。”