北京時間2月13日，阿裏巴巴集團准時公布截至2019年12月31日的季度業績。財報顯示，中國零售市場移動月活躍用戶數量達8.24億，較2019年9月底勁增3,900萬。阿裏巴巴集團收入同比增長38%至人民幣1,614.56億元。雲計算業務單季收入首次超過人民幣100億元。本季度阿裏巴巴集團在香港聯交所主板挂牌上市，成爲首個同時在美國和香港上市的中國互聯網公司。
“過去一個季度，阿裏巴巴集團各項業務收獲了強勁的增長。阿裏數字經濟體已邁向全新的高度。”阿裏巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇說。阿裏巴巴商業操作系統將數字化能力持續開放給合作夥伴，成爲商家新增長的助推器。第三季度，中國零售市場年度活躍消費者達7.11億，較截至2019年9月30日止的12個月期間增長1,800萬，其中超過60%的新增年度活躍消費者來自欠發達地區，在滿足更多消費需求的同時，也帶來新消費人群的重要增量。本季度，天貓雙11當日經支付寶結算的成交總額達到創紀錄的人民幣2,684億元，299個品牌邁入“億元俱樂部”（成交額單位爲人民幣：元），15個品牌邁入“十億元俱樂部”。淘寶直播爲商家開辟新增長點，2019年12月，淘寶直播産生的商品交易額及月活躍用戶數量，同比增長均超過一倍。阿裏雲將阿裏巴巴集團電商業務的核心系統遷移至公共雲上，扛住了雙11每秒54.4萬筆的訂單創建峰值，高延展性、可靠性及安全性的公共雲基礎設施，成爲數字經濟時代企業降本增效的重要路徑。
（阿裏巴巴采購醫療物資馳援抗疫。）
這條時間軸與阿裏巴巴平台的服務能力、物流能力、科技能力交織，成爲醫療物資和民生供給充足、穩定的一張保障網。通過全球采購，阿裏巴巴主動尋源30多個國家的數百廠商。截至2月3日16時，阿裏巴巴自采及社會捐贈、來自全球15個國家和中國國內的醫療物資，已經直接送達湖北、浙江、安徽3省的18家醫院。2月1日，通過達摩院研發的AI算法，疑似病例基因分析時間縮短至半小時。截至2月10日，釘釘在線課堂已覆蓋全國300多個城市、5,000萬名學生。
隨著平台效應凸顯，阿裏巴巴平台上的商家、合作夥伴也在行動。截至2月8日，全國406家品牌商戶聯合餓了麽，向全國25座城市的65家醫院累計送出超過42,000份愛心餐。截至2月2日，不完全統計顯示，天貓上已有超過100個商家爲抗擊疫情捐贈近人民幣20億元的現金及物資。盒馬鮮生的合作商家紛紛提供肉類、水果、米面等物資，經由盒馬鮮生送達武漢；盒馬鮮生還開創跨行業“共享員工”新模式，餓了麽口碑推出“藍海”就業共享平台，創造性緩解了就業壓力。
