本報記者 李甜 北京報道
2月16日,《中國經營報》記者查閱各省級行政區文化與旅遊廳官網發現,內地部分省市已就景區開放工作出台指導政策。
其中,2月14日,浙江省文化和旅遊廳率先發布《浙江編制發布新冠肺炎防控旅遊景區有序開放工作指南60條》(以下簡稱“《指南》”),對景區的疫情防控和有序開放提出了具體的措施建議,爲旅遊景區有序受控開放提供參考,指導景區提前做好基礎性工作。
在《指南》中,針對景區在綜合管理、遊覽組織、公共衛生、購物娛樂、餐飲住宿等五方面提出具體的指導。其中,就遊客遊園方面,《指南》提出:
第16條:各類景區開放時間服從當地疫情防控工作領導小組的統一指揮,經批准或報備後有序有控開放。
第17條:守住景區開放的“大門”,鼓勵實行預約制等限流措施,日接待量不超過日最大承載量的50%。室內活動場所從嚴控制開放(劇院、影院和表演場所應暫時關閉),瞬間流量不超過最大瞬時流量的30%,確保遊客間距能達到1.5米以上。
第18條:所有A級旅遊景區應實名制購票和遊覽,鼓勵景區利用互聯網、大數據等各種手段全面掌握遊客基本信息,以便高效追蹤管控。來自重點疫區的遊客主動填寫《遊客健康狀況登記表》。
第20條:封閉式景區入口實行入園必檢,利用紅外線測溫儀或其他溫度計對遊客測量體溫並登記造冊。開放式景區根據屬地聯防聯控要求設立卡口,做好遊客管控措施。
第28條:景區講解員講解與客人保持1.5米以上距離,盡量采用藍牙耳機等電子設備講解。
第30條:纜車車廂、遊船、電瓶車、景交車等內部交通工具盡量減少使用,如需使用,每天至少消毒兩次,采取隔位就坐的方式控制乘坐人數,保證遊客間距。
第31條:團隊遊客應妥善安排分時段、間隔性入園,提倡團隊遊客不超過30人,避免集中入園,實行分散式遊覽,嚴控人員聚集。
一位業內人士對本報記者表示:“浙江省發布的措施非常具有指導意義。發布這個指導措施,給轄區內的文旅景區指明了方向,明確了文旅景區複工要怎麽做、標准是什麽。這樣,景區才能有參照執行標准。其次,浙江省首先發布,預示著其他省份的指導守則也將出來(除湖北省)。”
記者注意到,2月16日,山東省文化和旅遊廳也發布通知,爲加強全省A級旅遊景區做好疫情防控工作,有序推動A級旅遊景區“複工複産”,印發《山東省A級旅遊景區新型冠狀病毒肺炎防控手冊》。該手冊中,在景區恢複運營初期防控舉措部分提到:“景區恢複運營初期防控舉措,疫情得到控制後,A級旅遊景區恢複運營應按程序報相關部門批准,並報市文化和旅遊部門備案方可恢複運營。”且該部分第7條提出,制定疫情解除前恢複運營開放工作方案,明確應對疫情防控措施。其中,要對疫情解除前景區最大承載量作出科學合理的核定,不得超過原核定承載量的50%。重新核定的遊客最大承載量要通過景區電子顯示屏或其他方式予以公告。
據記者了解,受新冠肺炎疫情影響,全國範圍內,文化場館、景區、演藝活動等暫停,對文旅業造成重創。據河北省文化和旅遊廳官網2月12日刊載的官方新聞:“受疫情影響,河北省A級景區、旅行社、星級酒店、文化旅遊節慶演藝、文化娛樂休閑服務場所、省級文化産業園區基地等,營業收入同比下降98%以上。”
爲了幫助文旅企業纾困,多省份針對旅行社采取暫退保證金措施,暫退標准爲現有交納金額的80%。據湖南省文化和旅遊廳公布的數據,截至2月13日,湖南省共受理審批199家旅行社的質保金暫退申請,暫退質保金4414萬元。
對于《指南》是否意味著達標的景區可在疫情解除前開放營業,上述業內人士認爲:“景區複工指導,可能僅是景區工作人員複工,穩定從業人員信心。景區開門迎客,這個還是得等中央的通知。”
據河北省文化和旅遊廳官方信息,河北省文旅企業正在有序複工複崗,但在疫情正式解除前還不能對外正常營業。
除針對景區複工已有指導意見外,記者發現,在2月10日,海口市旅遊和文化廣電體育局下發通知,海口所有賓館酒店、社會旅館(含民宿)均可正常營業,恢複營業的同時要做好疫情防控,具有餐飲服務功能的賓館酒店,不得安排在餐廳就餐,只能實施外賣和配送服務。景區、影院、網吧等還不能營業。
(編輯:吳可仲 校對:顔京甯)