這個春節跟以往的不太一樣，大家都是乖乖的待在家裏。這次的危機，讓很多公司倒閉。但在遇到重大危機的時候，總有一些公司會抓住機遇，化危機爲轉機。在03年非典的時候，成就了馬雲的淘寶，一躍成爲互聯網的巨頭。而這次，還是馬雲的産品釘釘站了出來。
釘釘的下載量，一度超過了微信，要知道微信在社交領域的地位，多年來沒有人能撼動。不少公司，都開發了自己的社交軟件，但跟微信的普及度相比，實在是相差甚遠。
馬雲的支付寶。雖然也具備聊天功能，但在支付寶聊天的，並沒有多少人。最後把方向轉到了騰訊沒有注重的，辦公軟件領域社交。
這就是釘釘，從2014年發展到2019年，積累了兩億的用戶量。但跟微信的11億用戶量相比，還是被遠遠的甩在身後。它的定位是全方位提升中國企業溝通和協同效率。
由于辦公場景的限制，釘釘的用戶人群，大多是職場人士。但這也限制它的方面，而這次釘釘抓住機遇，由于延遲開工和上學，讓在線辦公和在線教學，成爲不少人不得已的選擇。釘釘用戶的下載量和注冊量猛增，按這種趨勢下去，在社交領域超過釘釘，也不是不可能的事情。
原來對于釘釘是一件很值得高興的事，而且釘釘的功能確實也很強大。沒想到卻發生了一件，讓很多人都想不到的事情，釘釘的評分直線下降。
馬雲怎麽也沒想到，評分低的原因是因爲太好用。作爲學生，原本是寒假時間，現在卻要在線學習，很多學生是不喜歡學習的，就把氣撒在了學習軟件上，也就是釘釘。對于這種大規模打一星的情況，連釘釘都發微博認慫。
一般情況下，遇到這種情況，會出來公關。但這次的對象是小學生，除了認慫，好像也沒有更好的辦法。同時讓學生是了解到這是爲了他們好。以目前的情況，就算釘釘真的下架，也會出現另一款産品。但功能可能就沒釘釘這麽好用。