PingWest品玩3月3日訊,據路透社報道,蘋果公司已同意支付高達5億美元的和解金,此前有集體訴訟指控蘋果在推出新機型時悄悄降低了舊款iPhone的速度,以誘使用戶購買替換手機或電池。
初步提議的集體訴訟和解協議已于周五晚間披露,並需要獲得美國加利福尼亞州聖何塞地區法官Edward Davila的批准。
集體訴訟要求蘋果公司向消費者支付每部iPhone 25美元的費用,根據iPhone數量可以上下調整,最低總支出爲3.1億美元。
周五的和解協議涵蓋了運行iOS 10.2.1或更高版本操作系統的iPhone 6、6 Plus,6s,6s Plus,7、7Plus或SE的美國所有者。它還涵蓋了2017年12月21日之前運行iOS 11.2或更高版本的iPhone 7和7 Plus的美國所有者。
消費者爭辯說,在安裝Apple軟件更新後,手機的性能會受到影響。他們說,這誤導了他們以爲他們的手機已接近使用壽命,需要更換或更換電池。
在面對手機更新後運行變慢的強烈抗議之後,蘋果表示了歉意,並將更換電池的價格從79美元降至29美元。蘋果將這些問題歸因于溫度變化,高使用率和其他問題,並表示其工程師迅速而成功地解決了這些問題。蘋果此前表示,由于電池老化,降低運行速度是爲了更好的保護電池繼續老化,蘋果已在iOS 13.1中顯示該功能。