據了解,我國三個政府部門正對系統進行評估,若有結果,最早可在明年正式使用系統采集網絡群衆意見。
“在尖峰時段乘搭地鐵的感覺真棒!”這類語帶雙關的諷刺性留言在網上不時會出現,新加坡科技研究局研發人工智慧系統,能迅速搜查網上內容,偵測網民留言是否帶有諷刺性,並分析其觀感和情緒,能准確反映群衆的觀感。
據了解,我國三個政府部門正對系統進行評估,若有結果,最早可在明年正式使用系統采集網絡群衆意見。
在這個社交網絡平台盛行的時代,人們經常上網發表自己對某事物或課題的意見和情緒,有些人難免也會在言論中摻雜反諷詞句或字眼,以表達對某件事的強烈不滿。
新科研高性能計算研究院(Institute of High Performance Computing,IHPC)一年多前推出SentiMo系統,能迅速根據網民的留言內容,分析公衆對某事物的想法,可准確斷定其反應的輕重。該系統目前已被三家私人企業采用,分別用作分析網民對于數碼內容及廣告的反應,以及對醫療服務的相關反饋等。
提高分析技術准確性
研究團隊年初開始研發相信是全球首個能自動辨認諷刺言論的系統Crystalace,用人工智慧分析網上留言是否語帶諷刺,以加強分析技術的准確性。
新科研科學家拉吉·古普塔(Raj Gupta)是研究團隊成員之一。他受訪時解釋,系統接收諷刺性言論特點、語法、網路及地方特用詞句等信息後,便會自動計算絕大多數人對于類似事物的觀感,在進行比對後判斷哪些屬于正面、負面以及語帶雙關的諷刺內容。
“有了懂得辨認諷刺言語的系統,整體分析的准確度較高,差率達4%。這個數字看起來很小,但足以影響總分析結果的傾向,這對重視公衆看法的機構來說非常重要。”
拉吉·古普塔說,團隊正在鑽研如何改善系統偵測及分析諷刺性言論的准確度,並讓系統識別華文和馬來文等語文,加強版系統預計明年底前推出。
科技拓展私人有限公司是負責爲新科研研發進行商業技術轉讓的附屬單位。公司助理副總裁(數碼科技部)韓冠元透露,目前有三個政府部門表示有興趣采用系統,以收集並分析公衆在網上對于某公共政策或其他課題的反應。
韓冠元指出,新系統在技術與測試方面已成熟,相關單位已開始准備所需文件申請商業許可證,系統預計可在明年初面市。