推動電子付款，是新加坡邁向智慧國的重要途徑之一，但這不代表要禁止所有現金交易。
新加坡金融管理局長孟文能（Ravi Menon）在答複《聯合早報》的詢問時指出，當局的目標是把無現金普及率從目前的60％增至90％，但在這個過程中會照顧到兒童、年長者和外籍勞工這三大群體的需求。
政府近來宣布一系列推廣電子付款的措施，包括逐步減少地鐵站的現金添值服務，在小販中心分階段實行電子付費等。一些國人擔心，這些措施會爲年長者和兒童，以及其他沒有銀行戶頭和信用卡的國人帶來不便。
孟文能強調，推動電子付款的主要目的，是鼓勵更多國人減少使用現金，而不是完全廢除現金。
當局會關注並照顧 兒童年長者和外籍勞工需求
“如果一個賣米暹（mee siam）的安娣不想接受QR碼付款，堅持只收現金，智慧國進程不會因此就受阻，但我們希望在更多小販中心推動電子付款。這樣的情形正在中國和印度發生，新加坡也能夠辦到。”
兒童、年長者和外籍勞工，是當局關注的三大群體。他們可能沒電子付款工具，日常生活中也很少用電子付款。因此，當局要了解這些群體的需求，並探討如何幫助他們使用電子付款。
李顯龍總理上周日在國慶群衆大會演講中指出，新加坡雖然也有電子付費方式，但許多國人仍依賴現金付款。其中一個原因是目前有太多不同的電子付款系統，並且互不相連，導致消費者要隨身攜帶許多付費卡，商家也要安裝不同的付款終端機。因此，有必要結合各種不同的電子付費方式。
金管局已展開系統簡化工作，包括探討可讓多個付款機構共用的QR碼，以及普及統一付款終端機。
本地七家銀行上月聯合推出跨銀行轉賬服務“PayNow”，用戶無需記住收款人銀行賬戶，只要有對方的手機號或身份證號就能進行轉賬。
根據新加坡銀行公會提供的最新數據，截至昨天PayNow的注冊用戶已達到68萬人，轉賬總額超過1000萬元。
目前，七家銀行的PayNow界面各不相同。孟文能指出，爲了幫助國人，特別是年長者使用PayNow，各銀行的PayNow界面有必要統一，讓用戶只需完成登入戶頭、輸入收款人信息和轉賬金額，以及確認轉賬這三個步驟，就能完成轉賬。他說：“如果只要三個步驟就能轉賬，那老人家也能學會。我們也應該針對年長者的使用習慣進行調查，並依此改進PayNow的設計，譬如放大字體，或提供華文等其他語言選項。”
爲了提升PayNow的易用性，七家參與銀行會在下月底統一PayNow操作界面，並在轉賬成功後爲收付款雙方發送通知短信。