作者丨陸一夫
編輯丨孫勇 劉曉陽
發力下沉市場,尋找活躍用戶增量
2019年的阿裏、京東向下沉市場要增量用戶的關鍵之年,也是拼多多向一二線城市用戶上行的開端,三巨頭均在這一年獲得不俗的成績。從年度活躍買家的對比來看,阿裏、京東和拼多多2019年新增用戶數量分別爲7500萬、5670萬和1.67億。
截至到2019年底,阿裏、京東和拼多多的年活躍買家用戶分別爲7.11億、3.62億和5.85億,拼多多大有後來居上之勢。如果繼續以目前的速度增長,拼多多的用戶規模有望在明年就能追上阿裏。
值得一提的是,阿裏提到去年第三和第四季度,分別超過70和60%的新增年度活躍消費者來自欠發達地區;而京東表示下半年兩個季度的新用戶均有7成來自底線城市。拼多多則沒有披露低線城市和一二線城市的用戶比例,不過黃峥曾在透露,一二線城市用戶的GMV占比從2019年初的37%,在當年年中增長至48%,意味著來自一二線城市的貢獻明顯加強。
京東押注技術服務
京東的收入主要由産品收入和服務技術收入構成,其中前者包括自營和第三方商家的商品銷售,後者則包括物流、廣告營銷等。從曆年財報的數據中不難看出,近年來京東的産品收入增速持續放緩,雖然自營商品的銷售貢獻了海量的收入,但實際上淨利潤率並不高,因此京東一直希望提高第三方商家的數量。
在去年6·18的啓動儀式上,京東零售CEO徐雷首次提出“五年百萬商家”的目標,而京東第四季度的財報顯示,目前京東的第三方商家數量爲27萬,距離這一目標仍有龐大的增長空間。
至于服務收入增速雖然按季度下降,但增速仍遠高于産品收入,而且淨利潤率相對更高,因此在去年第三季報電話會議上,劉強東就表示未來五年京東的技術服務收入的增長會遠遠高于收入的增長幅度,成爲公司收入和利潤增長的重要驅動力。
新京報記者 陸一夫 設計 許骁 編輯 孫勇 校對 柳寶慶