唯品會再次刷新電商行業的連續盈利紀錄。自上市以來，“唯品會爲什麽能夠盈利？”一直以來，人們心中還有另一個疑問：特賣模式能保持持續增長嗎？
盈利暴增，收入疲軟
2020年初爆發的新冠病毒疫情，讓原本處于增速下行的經濟壓力持續加大。包括高盛在內，衆多機構都調低了全球經濟增長預期。而包括蘋果、微軟、加拿大鵝、範思哲、雅詩蘭黛、拉爾夫·勞倫等在內的多家巨頭也都調低了自己的財務預期。
唯品會再次刷新電商行業的連續盈利紀錄。唯品會在2019年取得營業收入929.9億元人民幣，同比增長10%。在收入組成上，産品銷售收入仍然是唯品會最主要的收入來源，2019年全年收入達887.2億元人民幣，同比增長僅8.8%，占總收入比例達到95.4%。而四季度歸屬于普通股東淨利潤爲14.56億元，同比增長111.36%，淨利暴增的背後，唯品會解釋爲，放棄低毛利品類，並甩掉“負擔”品駿物流所致。而從橫向來看，唯品會淨收入的增長率呈現逐年下滑。
對比同樣以自營爲主的綜合電商平台京東，在2019年25%的收入增幅，唯品會全年10%的增長就顯得平淡了。
通過對模式的持續優化，唯品會精准地擊中了那些既有價格敏感度、又渴望買到品牌正品的用戶群體，不斷的擴大著自己的特賣人群。
其中，主打大牌好貨和限時低價特色的“快搶”，“瘋搶”，一方面依靠著專業的買手團隊和深耕多年的供應鏈資源，用戶可以每天享受購物狂歡，另一方面也幫助品牌商實現庫存快速周轉與資金回籠。財報顯示，唯品會首頁瘋搶、快搶頻道通過好貨和深度折扣持續貢獻大量新客。
有營銷專家預計，疫情過後用戶會更敏感，要求的性價比更高。因此，産品的體驗一定要做得更好，産品的品質也要更高，但價格也要美好。這也是唯品會一直強調的“小價格，大品牌”。
爲了提高用戶體驗，增強客戶粘性，唯品會一直在強化對用戶進行精細化運營。
2020年春節特賣節前夕，唯品會全面進行會員體系升級，除了針對付費SVIP會員推出折上9.8折，普通用戶“滿88元即可免運費，順豐包郵送貨到家”。
從免郵門檻288元降至88元，盡管有擔憂情緒認爲，該舉措可能會導致客單價的下降，但管理層在業績會上表示，在降低包郵門檻之後，用戶的購買頻次、轉化率和停留時長均有顯著增加。
此外，與順豐達成合作之後，更高的物流效率與服務質量，也進一步提升了用戶體驗。特別需要指出的是，相比品駿，能夠在疫情期間正常運營的順豐顯然對唯品會更有助力。
甩掉拖累，有效控制
品駿一直都是拖累唯品會利潤表現的重要“元凶”，而這個拖累終于在去年第四季度畫上了句號。2019年11月下旬，唯品會起終止了旗下自營快遞品駿的業務，同時與順豐達成業務合作，由順豐公司提供包裹配送服務。
BiMBA商學院院長陳春花教授認爲，在經濟下行中，對業務結構做加減法，使得公司具有動態應對不確定性的更強的業務能力。一旦機會來臨，更加合理的業務結構便能讓企業有機會與其他企業拉開距離。
在運營了6年後，唯品會選擇終止品駿快遞業務，顯示出了管理層的魄力。此外，唯品會也在優化自己的業務結構，專注優勢品類，強化特賣主航道的競爭力。而不具備供應鏈優勢的品類，開放運營，不但豐富其用戶的對商品的品類選擇，也提升了毛利率。