中國電信營業廳 劉勇 攝
經濟導報記者 劉勇
去年11月，中國三大電信運營商正式推出了5G商用套餐。與此同時，5G手機的出貨量也突破千萬台，但是在辦理5G套餐的問題上，很多用戶卻開始撓頭了。
經濟導報記者在調查中發現，盡管三大運營商紛紛通過各種方式勸消費者使用5G套餐，不過效果並不好。套餐價格高，成爲多數消費者暫時拒絕辦理5G套餐的原因之一。
李克強總理連續3年在《政府工作報告》中，對網絡提速降費工作作出部署安排，要求持續推動網絡提速降費。
不少消費者認爲，等到5G普及後資費肯定會下調，就像4G一樣。不過也有中國電信的用戶表示要暫時放棄5G套餐，甚至表示，一旦其他兩家運營商5G套餐價格下調，就會考慮攜號轉網。
“換了5G手機沒有升到5G套餐”
19日，在中國電信濟南市洪樓營業廳，經濟導報記者發現，前來辦理業務的人不多。營業廳內各處都張貼有5G的宣傳資料，在營業廳的一角還有專門的5G體驗區。
工作人員告訴經濟導報記者，現在5G套餐的價格沒有什麽變化。“用4G套餐，只需要加購5G流量包就可以使用5G網絡了，前提是得有5G手機。而且首月還有折扣，可以享受半價。”工作人員說道。
對于區域覆蓋的問題，工作人員稱，現在濟南城區還有一些地方暫時沒有5G網絡，但今年應該可以將濟南城區全覆蓋。
在營業廳辦理業務的市民劉先生對經濟導報記者說道，“雖然我已經換了一個5G手機，但還是用的4G網絡，今天只是換了個4G套餐，並沒有升到5G套餐。”
劉先生告訴經濟導報記者，“200元以內的套餐速率峰值最高才500Mbps，這個速度對5G來說有點雞肋，畢竟5G的速率能到2.5Gbps。”劉先生表示，“我總不能花著4G套餐價格好幾倍的錢，用著比4G速度快不了多少的5G網絡吧？而要享受到1Gbps的速率，我至少得花接近300元，這個費用就有些高了。”
劉先生給經濟導報記者算了一筆賬：如果用最低的129元的5G套餐(30G+500分鍾通話時長)，一年下來就是1548元。“表面上看是1548元，但加上超出的套餐的流量費用還遠遠不止。畢竟30G流量在5G網絡下，用不了多長時間就會消耗完。”現在劉先生用的是69元的4G套餐。“雖然每個月流量僅有10G，但夠用了，而且還帶了一條帶寬200M的寬帶，非常合適。”
此外，劉先生告訴經濟導報記者，目前移動調整後的家庭版5G套餐就很合適。最低的家庭套餐僅129元，含有30G流量和300分鍾通話，人均不到65元，此外還帶有一條100M的寬帶。最高資費也從869元調整到目前的229元。而中國聯通也推出了首月9.9元內含10G流量的29元5G升級包，也是比較合適的。
“229元的套餐兩個人使用，平均一個人30G流量和500分鍾通話費，與電信129元的單人版套餐相比，內容差不多，但價格卻低了一些，而且移動還附帶贈送一條帶寬500M的寬帶，就合適一些了，畢竟500M的寬帶的使用費一個月也得好幾十元。”劉先生說。
有電信用戶表示不排除攜號轉網
作爲一個數碼控，何曉輝早就體驗過5G，對他來說，感覺既好也不好。
何曉輝告訴經濟導報記者，此前他曾用他的4G卡測試過5G速度，發現流量的消耗速度很快。“下載一款網絡遊戲，只用十幾秒，就算比較大的‘吃雞’遊戲耗費也沒用1分鍾，算是耗時較長的應用了。基本上，叮咚一下，一款APP就下載好了，體驗很不錯。但5G的速度太快，有點刹不住車，才過了十幾分鍾，10G的流量套餐，只剩下了不到5G。按照這樣的消耗速度，根本支撐不到一天。”
對此，中國電信的工作人員告訴何曉輝，5G的速度是4G的10倍左右，意味著它的流量消耗也要快10倍。可以選擇在設置中關閉5G網絡，這樣手機就會自動切換到4G網絡中。不過在何曉輝看來，這樣的操作沒有什麽意義，屬于自欺欺人。“買5G手機，用4G的網絡，這樣有什麽意義？”
在電信用戶李燕看來，初期5G套餐會比較貴也很正常，畢竟運營商花費了大量的真金白銀去建設基站，但未來價格應該可以降下來。“考慮到5G建設成本高，5G套餐貴點可以接受，但是貴得有點太離譜了，不少國內的用戶基本上都是停留在50元左右的套餐。而5G套餐起步就是128元，只有30G也就算了，關鍵還限速，誰能忍受得了。”李燕表示。
“如果未來電信5G套餐的費用降不下來，不排除我合約到期後攜號轉網。”李燕表示。
差異化服務將是5G資費發展趨勢
電信獨立分析師江林在接受經濟導報記者采訪時表示，5G比4G下載更快，單位流量來說，5G更實惠一些。至于近期5G套餐價格爲何如此高，“只能說物以稀爲貴。”
在江林看來，目前國內的三大運營商正在發力5G網絡，但也可以看到，現在使用5G套餐的消費者還比較少，其中最主要的原因就是5G網絡的覆蓋範圍不廣，而且現在的5G套餐比4G套餐貴了很多。因爲5G網絡剛剛推出，所以目前部分運營商的套餐資費都比較高，這在一定程度上阻礙了消費者使用5G網絡。
“按照運營商發展的策略，爲了讓用戶體驗到新一代技術所帶來的便利，來拉高用戶的APRU(每月每用戶平均收入)，等到信息網絡基礎設施完備，新技術就會不斷普及，從而促使更多用戶移到新的網絡。不久的將來，網友又會用4G作爲參考，5G運營企業會不斷去調度的。”江林分析。
在李燕看來，三大運營商最近幾年也賺了不少錢，每年從用戶口袋裏賺好幾千億，也該給用戶多讓出些福利了，如果5G套餐價格能保證跟4G一個層次，甚至比4G價格還要更低一些的話，用戶才會心甘情願使用5G，也有利于國內更快普及5G網絡。
中國信息通信研究院副院長王志勤表示，隨著5G網絡覆蓋水平、網絡承載能力的提升以及用戶的發展壯大，未來資費水平也會下降。根據差異化服務劃分套餐檔次，將是5G資費的發展趨勢。
北京郵電大學教授曾劍秋認爲，5G流量資費將比4G大幅下降，目前全國1GB手機流量均價約爲5元，今後可能降至1元甚至更低。