文/羊城派記者 林曦
更多，更快，更綠色。2019全年快遞超過600億件，再上新台階。2020年1月3日，菜鳥發布2019快遞服務報告顯示，線上寄件再次爆發性增長，爲去年2.3倍，綠色驿站“以驿代勞”成爲新潮流。隨著快遞成爲生活日常，寄、取服務更加方便。
報告顯示，菜鳥裹裹上門時間進一步縮短，平均僅42分鍾，一半快遞由90後寄出；全國最牛小區一年收到超過百萬包裹，綠色驿站華中地區最多，“衛冕冠軍”浙江大學菜鳥驿站年快遞量超400萬，人均80件全國第一。
廣深兩地寄快遞名列前茅
目前，菜鳥裹裹已覆蓋全國2800多個區縣，帶來輕松、放心的寄快遞體驗。報告顯示，不僅一線城市寄件量翻番，低線城市更是呈指數增長。這其中，超過七成包裹由女性寄出；90後、80後寄件量占比超過8成，趕時髦的50後也占到1%，能熟練使用手機寄快遞。
報告顯示，寄快遞最多前10城分別是上海、北京、深圳、廣州、杭州、成都、蘇州、南京、重慶和武漢。不僅如此，從海拔最高的地區之一西藏阿裏，到最北的大興安嶺地區，還有甘肅臨夏、甯夏中衛、新疆昌吉、雲南迪慶等等，單量同比都提升超過5倍。
用戶調研顯示，最後歡迎的寄件服務排名是：免填地址、2小時上門、0元退換（運費險免首重）、全自動退貨、免費包裝、丟損必賠。
這背後，菜鳥裹裹放心寄服務帶來最佳保障，更好快遞體驗都來自快遞小哥辛勤、默默的付出。統計顯示，最多的小哥一年上門6萬次，優秀小哥月入2萬已是常態，很多已在城市安家落戶。
有意思的是，互聯網科技公司寄快遞成爲剛需，華爲人用菜鳥裹裹寄件最多。排名顯示，互聯網科技公司寄件最多的分別是華爲、阿裏巴巴、百度、小米、美團、騰訊、攜程、網易、滴滴和字節跳動。
最牛小區年收百萬包裹
在快遞最後100米，菜鳥驿站免費保管、多元服務在方便越來越多的包裹收取。
報告顯示，最多的小區一年要收到超過百萬包裹，重慶城南家園、太原富士康、昆山市聯滔電子快遞最多；浙江大學成爲快遞最多的高校，一年超過400萬件。
包裹量前十的分別是浙江大學、華南師範大學、廣西大學、華中農業大學、華北理工大學、江南大學、四川大學、山東財經大學、昆明理工大學和湖南科技大學。
2019年，綠色驿站成爲新潮流。年度十大綠色驿站分別是武漢理工大學、華中農業大學、江西財經大學、南甯師範大學、華北水利水電大學、南京工業大學浦江學院、新疆大學、青島農業大學、四川外國語大學成都學院和武漢工程學院。僅在武漢理工大學，就有5萬多人次參與“綠色雙11”。
排名顯示，武漢、杭州、重慶、成都、濟南、西安、唐山、鄭州、南昌和合肥使用秒取快遞的高拍儀最多，刷臉寄件落地最多的是武漢、濟南、成都、濰坊、杭州、天津、青島、哈爾濱、鄭州和臨沂。
來源 | 羊城派
圖片 | 中新網
責編 | 孫晶
審簽 | 李志文
實習生 | 陳姝芃