疫情防控期間，電商作爲促進農産品流通和銷售發揮了積極作用。但是有的農民反映，自己不會上網、不會開店、更不會營銷，手裏的農産品不知道怎麽賣出去。對此，商務部消費促進司負責人王斌表示，農村電商發展將從人才培養開始。
據了解，疫情期間，大量滯銷農産品通過各類電商平台和物流網絡，打通了“無接觸”銷售渠道；不少農民朋友將快手、抖音等熱門平台轉變爲農産品信息化“商鋪”，變身“帶貨主播”進行線上營銷，對沖疫情影響。電商進農村在暢通城鄉雙向流通、助力脫貧攻堅和鄉村振興等方面取得了明顯成效。
習近平總書記強調，要把現代信息技術引入農業産加銷各個環節，積極發展農村電子商務，支持各類人才到農村創業。3月24日國務院常務會議指出，要支持發展農村電商，促進農産品銷售。2014年以來，商務部會同財政部、國務院扶貧辦等有關部門，深入開展電子商務進農村和電商扶貧工作。到目前，已累計支持1180個縣，對國家級貧困縣實現了全覆蓋。