第一次獲頒金字品牌獎“成名品牌”,對于洪文強醫生來說,他感到很榮幸,認爲此獎項是市場對診所品牌的肯定。
他說:“獲得這項成名品牌獎無形中會讓顧客對我們更加信任,聲望也大大提升,在促銷診所服務會更稱心。我們會借著得獎繼續譜寫品牌故事,希望成爲每一個注重醫學美容者的最佳良友。
“我們會不斷推陳出新,繼續投資新科技,培養員工, 朝向最佳醫學美容診所的目標前進。”
把醫美概念引入我國
洪文強醫生于1998年創立洪氏醫學美容與激光診所(Dr Steven Aesthetics and Laser Clinic),同時擔任醫學總監。
同年,他加入國際醫學美容協會當會員。洪醫生說,當時新加坡根本沒有醫學美容這個概念,他向外國專家學習,把這個醫美新概念引入本國。
他說:“我考取美容師文憑,起步時,我們通常是從醫療角度來幫忙病人解決問題,比如暗瘡和黑斑等等。現在,我們已經把技術推向非手術微整,讓顧客重拾年輕和漂亮的面容。”
隨著人們對外表和儀容越來越重視,這些年醫美行業相當興盛。面對同業市場競爭,洪文強醫生的“本錢”是累積數十年的經驗和創新治療法。他說:“我們深信消費者即使是找修水管工人或電工,都要找比較有經驗的,更何況是治療他們的容貌和重塑身體的醫生。”
在治療棘手的黃褐斑(一種普遍的黑斑),他采取綜合性的治療法,包括:運用雙黃激光、最新皮秒色素激光、換膚激光、特別輸入藥妝品的超聲儀器,以及治療皮膚基底膜的選擇性再生重複脈沖無線電等等,讓不同病人有更多選擇。
在治療暗瘡方面,同樣采取綜合治療法,例如采用藍色脈沖光、黃色激光和紅色激光治療。同時也運用無線電頻率的儀器來消除過分活躍的皮脂腺。
和韓國洗發劑公司合作
最近,洪氏醫學美容與激光診所和韓國Ballvic Shampoo公司合作,推出一項健康頭皮護理治療項目,補充傳統醫學脫發治療法。Ballvic Shampoo是韓國診所最暢銷的洗發劑。
洪醫生指出,診所的服務宗旨是“塑身美容,創造快樂”;待客態度卓越,提供安全和物有所值的服務。
對于未來的發展計劃與方向,洪文強說:“我們將來的發展計劃是繼續投資科技與産品,爲顧客呈獻最好的治療方案。一向來,我們有自創的護膚産品,會繼續擴充産品的項目,下個月將推出一種皮膚漂白和防曬的輔助品。”
在數碼化方面,診所也會更積極把非藥物産品推向互聯網售賣,這必須遵守與符合新加坡醫藥理事會的道德標准。另外,洪醫生也在探索創建一個App應用軟件,以便更有效地跟現有顧客群保持密切聯系。