支付寶暴擊羊毛黨
大潤發可能都沒想過，這個問題竟然是被支付寶解決的。
2019年，大潤發跟支付寶合作，無意間提起這件事，支付寶當時就拍了板，“這事兒我能幹”。
雖然現在生活基本離不開支付寶，不過對于支付寶背後的技術可能不了解，除了提供支付通道、平台和服務之外，支付寶背後還有一套支撐這一切的金融風控體系，其中就包括打擊網絡黑産。
不去研討具體的技術執行方案，在外界看來，支付寶安全實驗室的ARiskGo系統的方案，概括起來很簡單，就是提高注冊難度，第一步就把疑似問題賬號拒之門外。
互聯網上人都有ID。有些人通過各種分身手段，在同一個平台擁有多個ID。支付寶給這些ID劃分危險等級，就像支付寶現在的城市健康碼。
“綠碼”用戶注冊，安全通行，照常是輸入手機驗證碼就行。“紅碼”用戶，就需要通過語音驗證注冊。
別看只是換了一種驗證方式，成本可是大大提升了。畢竟現在可得有個人聽了這個語音電話，才能把驗證碼填上。
一名大潤發內部人士就表示：如果留心去看一下虛擬號碼目前的價格，已經從從前的0.5元，漲到2-3元。薅羊毛的成本超過羊毛本身的價值，羊毛黨自然而然就散了。
這當然不全是支付寶的功勞，但能夠看出，這些年大家對于營銷安全的關注，逼得羊毛黨成本飙升。
在支付寶安全實驗室的ARiskGo系統介入之後，效果立竿見影。比如上海楊浦店總就表示，最近半年多都沒有出現過羊毛黨。
從大潤發總部情況來看，羊毛黨降到一成以下。之所以沒有徹底消滅，並不是技術不到位，還是怕誤傷普通消費者。畢竟喜歡囤貨的消費者，也不是沒有。
從技術研發再到最後運用，支付寶和大潤發花了半年多的時間。從支付寶來看，效率不算高。不是卡在技術上，而是卡在應用合作上。
商戶對于項目有疑惑。首先，會不會有數據安全問題，支付寶說不需要賬戶，也會做好數據保密工作，一個商戶一套解決方案。其次，支付寶表示服務不收費，不少企業心裏打鼓，免費的東西最貴不是？曾經還有連鎖火鍋品牌說，你們不收費怎麽辦？後面服務怎麽辦？要不你們還是收費吧？
但是支付寶說不收費就不收費，包括大潤發在內，已經有1萬多家商戶享受這份免費福利。
近兩年，不少大型企業都傳出過被薅羊毛的消息，一家電商平台的遭遇算是經典案例，去年1月，該電商平台網站出現了bug，用戶支付少量資金，就能不限量領取100元門檻券。這些券被迅速核銷轉移，變成話費、Q幣等。行業人士甚至估算，涉案總金額達到數千萬。
再比如，2018年12月，一家連鎖咖啡品牌在全國範圍的門店展開聖誕促銷，只要在APP上注冊新用戶，就可以領一張兌換券，兌換中杯咖啡。結果有人開發自動注冊機，短時間內換了數十萬張券，再通過朋友券微商渠道銷售。一張25元的咖啡券，兩三元就賣出去了。知道真相的商家哭暈在廁所。
羊毛黨的危害，在商家就是賠了夫人又折兵，做賠本營銷。如果一直沒有有效策略，很有可能被直接拖垮企業。說到最後，損害的是整個商業生態。抵制羊毛黨的意義，或許正如支付寶所說，不能賺錢，但很必要。
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