全國職工總會和人力部正在就如何更好照顧自由業者的權益展開協商，從幾大方面幫助他們。
職總秘書長陳振聲說，自由業者分很多種，從私召車司機、音樂舞蹈老師、體育教練和導遊都有，他們有不同需求，但也有相似之處，比如退休保障、醫療保險和知識産權保護。
“政府可以通過立法保護他們，職總也能爲他們提供培訓。政府或其他企業把服務外包給這些自由業者，也應該遵守一些最佳做法。比如在提供服務這段時間爲他們購買保險。”
羅鳫（念“燕”）雲成爲獨立網頁設計師已有11年，現在偶爾還會有人問他：“你是自由業者，你的收費不是應該更便宜嗎？”
獨立網頁設計師：
被客戶視爲業余壓低收費
他指出，一些客戶對自由業者還是存有既定印象，認爲他們是業余的，不像在大公司任職的網頁設計師那麽專業。
“其實，很多自由業者技術水平很專業，而且我們也需要養家，有開銷，憑什麽收費要比任職于公司的設計師低？”
他認爲，除了教育自由業者和自雇人士如何保障自己的權益，服務購買者也應該提升對自由行業的認識，以平等的眼光對待他們。
職總2015年成立面向自由業者和自雇人士的U FSE平台，目前已將觸角伸向超過1500名自由業者。
U FSE也連同夥伴機構如職總就業與培訓中心（e2i）和職總恒習中心（NTUC Learning Hub），舉辦一些課程提升自由業者與自雇人士的技能，並通過研討會、職業展和對話會等形式加深與各方的合作。