(新加坡11日訊)武吉巴督一鄰裏巴刹使用QR碼控制人流,阿嫂對使用智能手機不熟,指工作人員嗆她:“活到這麽老,爲什麽不要去學?”
交通業高級運營執行人員佘華萍(43歲)昨晚向《新明日報》透露,她母親(65歲)昨早到位于武吉巴督西8道第154A座的巴刹采購,由于巴刹管制人流,女工作人員要求她用SafeEntry訪客登記系統掃描QR碼才得以入內。
佘華萍指母親是普通家庭主婦,雖然有智能手機,但學習幾年都無法掌握全部功能,只會撥打和接聽電話。
她說,當時母親如實告訴這名工作人員面臨手機操作困難,不料對方竟用上述華語句子嗆她母親。
佘華萍的母親雖感到生氣,但沒有反駁,最後得以用身份證進入巴刹。
“我認爲年長者面臨科技挑戰是很普遍的,何況她只是普通家庭主婦。但那名工作人員的態度令人難以接受。”