疫情繼續在全球蔓延,全球各大航空公司紛紛各出“奇招”自救。
繼早前推出“僞出國”航班後,新加坡航空日前將旗下兩架停泊于樟宜機場的A380客機打造成爲空中餐廳,在逆境下謀求出路。
據悉,此次推出的在全球最大的雙層客機A380中享用午餐的體驗,名爲“A380餐廳”。這一計劃將在10月24日和25日推出。客人可在樟宜機場登上A380客機,選擇頭等艙、商務艙或經濟艙的特別午餐。
新加坡航空在10月12日淩晨開始網售的餐券,售價由50新幣至200新幣不等,市場反響熱烈,均在30分鍾內一搶而空。公司表示,該計劃符合新加坡法律,每一組客人限制在5人以內。在每次用餐前後,都會對機艙徹底清洗和消毒。客機也設有高效空氣淨化器,可消除空氣中超過99.9%的微生物。
同時,新加坡航空表示,由于顧客反應熱烈,公司在12日傍晚6時,在網站KrisShop.com暫時重新開放候補名單,讓仍想體驗A380午餐的顧客登記,如果出現空位,將聯絡名單上的顧客。
此外,新加坡航空自10月5日起推出SIA@Home居家用餐服務,讓顧客安坐家中即可享用原本在3萬多英尺高空才吃得到的飛機餐,通過不同的飛機餐,讓味蕾去旅遊。此次推出的頭等艙菜單定價由448新幣起,商務艙套餐則由288新幣起。套餐爲兩人份,包含酒水飲料,共10份菜單可選擇。
由于疫情沖擊及燃油對沖虧損,新加坡航空7月29日公布的業績顯示,截至6月底的季度,錄得淨虧損11.2億美元,創下史上最大的單季度虧損紀錄。該季度集團收入同比暴跌79.3%至8.51億美元,支出則減少51.6%至18.9億美元。
由于沒有國內航線,這讓新加坡航空的處境更爲艱難。該航空集團9月10日宣布,決定削減旗下3家航空公司新航、酷航與勝安航空總計4300個職位,受影響的包括飛行員、空服人員、地勤人員及培訓生。這是新加坡航空自2003年以來首次裁員。
國際航空運輸協會表示,預計到2024年,旅客對航空旅行的需求不會恢複到疫情前的水平。亞洲其他航空公司亦使出渾身解數,包括推出飛機餐外賣,甚至涉足餐廳業務。
總部位于香港的國泰航空自7月起宣布推出飛機餐外賣,于每周一至五提供4款午餐外賣食品,有西式香料雞肉、泰式青咖喱雞飯等菜式,每款定價爲40港元,對象主要爲香港赤臘角機場附近的上班族。推出後市場反應良好,國泰航空其後增加晚餐外賣服務,同時擴大服務範圍至東湧多個大型屋苑。
泰國航空則開設機艙主題餐館,以空服人員售賣飛機餐爲主要賣點招徕顧客。
亞洲廉航龍頭AirAsia想到的突圍方式則是拓展餐廳業務。去年12月,AirAsia的休閑餐廳品牌“桑坦(Santan)”以及咖啡店“T&CO”的第一家門市在馬來西亞吉隆坡開業,專門提供飛機餐。目前,AirAsia在馬來西亞共有15家桑坦餐廳,計劃在2022年第一季在全球範圍內增至100家餐廳,預計明年進軍中國、英國等海外市場。
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