楊莉明透露,精益企業發展計劃兩年前推出以來,已有大約6700家企業受惠。她表示,通過這個計劃,希望科技與創新不只在企業間普及,也能在行業間普及,尤其是所有23個需轉型的行業。
資助企業采用節省人力系統來推動業務發展的精益企業發展計劃推出兩年多以來,已有大約6700家企業受惠。
總理公署部長兼人力部和內政部第二部長楊莉明昨天在國會撥款委員會辯論人力部開支預算時透露,就在一年前,計劃幫助的企業有2000多家。換言之,受益企業一年內翻了兩翻。
其中一家參加精益企業發展計劃(Lean Enterprise Developement Scheme,簡稱LEDS)的是連鎖餐館Omoomo(念“omo-omo”)Food Concepts。餐館由滿心集團(Gratify Group)創立,自2016年開業以來,就采用科技減少對人力的依賴。
餐館采購一套自動點餐和付款系統,食客在電腦銀幕前點餐,並用現金或銀行卡付款,就會收到一張印有號碼的收據,食客可以先就座,輪到他們的號碼出現就能領取食物。
整個自動化系統耗資8萬多元,其中七成經費由LEDS資助。
Omoomo共有四家連鎖店,主打拉面、日本飯和牛排,每家連鎖店主題不同,至少賣10多種食物。以星悅彙(Star Vista)分店來說,那裏可容納80名食客,但只請了三四名員工在廚房工作。
人事部經理王國榮說,要是沒有自動系統,星悅彙這個600平方英尺的分店可能需要至少七八名員工。因此,系統讓他們剩下四到六成的人力,餐館員工的薪水也比行內高出15%。
“我們不只沒有收銀員,也沒有侍應生,所有員工都在廚房忙。食客吃完後,我們鼓勵他們自己歸還碗碟,但員工還是會出來擦桌子,或服務顧客。”
除了自動點餐和付款系統,餐館還注重員工培訓,“一人多用”。員工不但能烹煮,也能服務客戶和點貨。
LEDS旨在爲有意創新和轉型的中小企業提供援助,但楊莉明指出,不是所有的企業都需要像Omoomo這樣,采用自己獨特的系統,很多企業可以直接用現成(read-to-go)的解決方案。目前,各審批機構可供申請的現成方案有超過40種。
“通過LEDS,我們希望科技與創新不只在企業間普及,也能在行業間普及,不只是一兩個領域,而是所有23個需轉型的行業。”
“加強版”工作試用計劃 培訓津貼頂限調高至2400元
爲鼓勵更多求職者投身增長領域,人力部下月起推出“加強版”工作試用計劃,將培訓津貼每月頂限從1200元調高至2400元。
人力部第二部長楊莉明昨天在國會透露,2016年推出的職場實習項目(Work Trial),去年成功爲500人配對工作,人數是第一年的五倍。
求職者可通過這項計劃,到企業實習長達三個月,評估他們是否適合某個工作崗位。試用期間,本地公民可獲得每小時7元5角培訓津貼,每月頂限是1200元。
下個月1日起,職場實習項目將更名爲工作試用計劃(Career Trial),培訓津貼也調整到每小時7元5角至15元之間,每月頂限是2400元。當局也將放寬留職獎勵和薪金資助等方面的條件。
工作試用計劃是應變與提升計劃(Adapt and Grow)的一部分。楊莉明透露,應變與提升計劃去年協助超過2萬5000人就業,其中,入職培訓計劃(Place and Train)就吸引2000多人參與。
第二季推出另三個專業人士轉業計劃
在入職培訓計劃下,雇主若聘請本地公民,勞動力發展局將資助高達90%培訓津貼,和高達70%的月薪(頂限是每月2000元)。下個月1日起,失業至少六個月的長期失業者若加入這項計劃,當局將資助高達90%的月薪(頂限是每月3000元)。
此外,勞動力發展局將在今年第二季推出三個新的專業人士轉業計劃(PCP),瞄准人工智能遊戲編程員、機器人工程師和食品生産專家。
全國職業庫(Jobs Bank)也轉型爲新平台MyCareersFuture,采用智能科技爲求職者配對工作,並重點突出應變與提升計劃下所提供的工作崗位。新平台將在今年第二季正式推介。
兩措施助改善低薪員工待遇
爲進一步提高低薪員工的收入和工作條件,人力部將雙管齊下,包括進一步推廣采納漸進式薪金模式,以及只向雇傭和專業水平佳的企業采購。
總理公署、外交部兼人力部政務部長陳振泉在國會撥款委員會辯論人力部開支預算時指出,自2014年以來,清潔、保安和園景三個行業先後推行漸進式薪金模式(Progressive Wage Model,簡稱PWM),爲低薪員工制定最低薪資、改善薪資漲幅和工作環境,至今已有七萬多名員工受惠。
隨著三個行業采納PWM都取得好成效,人力部將會進一步把PMW推廣到更多行業。
陳振泉說:“作爲起步,電梯公司與工會正和建設局合作,向電梯技工推介自願性PWM,這是因爲新加坡對電梯技工的需求增長特別快。”他說,更多的詳情會在適當時候公布。
另一方面,政府也會透過“最佳外包”做法,提高雇傭水平,所有清潔、保安和園景服務只外包給獲得認證和評級良好的承包商,借此確保三個行業的員工,享有基本雇傭權利。
這些公司必須連續兩次獲得認證資格、擁有良好等級和園景企業認證(Landscape Company Register,簡稱LCR)。
陳振泉說:“從2019年1月開始,政府只向在雇傭和專業水平有穩定記錄的企業采購。”
他表示,國家公園局(Nparks)今年開始把雇傭條規列爲獲取LCR的條件之一,這些公司一旦違反雇傭相關條規,便會失去投標政府合同的資格。
此外,由全國職工總會助理秘書長再納帶領的勞資政合作夥伴(tripartite partners)已達成共識,繼續讓雇主和工會擁有靈活度,商議常年總工資配套,包括第13個月花紅,而不是強制采納特定工資架構。