兩家公司同意會在條件允許的前提下，公平、合理、不歧視地向第三方電梯維修商銷售電梯零件，這將有助第三方電梯維修商參與市鎮會的電梯維修招標工程，與原件制造商一起爭取維修合同。——新加坡競爭局
經過公衆咨詢活動後，兩家電梯零件供應商正式承諾，將在公平、合理和不歧視的基礎上，售賣相關品牌的電梯零件給第三方電梯維修商，以便它們競標組屋區的電梯維修工程，從而解決電梯零件供應商涉嫌反競爭行爲的問題。
新加坡競爭局前天發文告宣布，這兩家公司的自願承諾，消除了該局對于有關公司涉嫌反競爭行爲的擔憂。
市鎮理事會一般可以選擇直接委任原件制造商接手電梯維修，或通過招標把這項工作委托第三方維修承包商進行，可是兩年前傳出有五家主要電梯零件供應商拒絕向第三方電梯維修商出售所需零件，這使得第三方維修商無法公平參與競標，競爭局于是著手調查有關的反競爭行爲。
去年有兩家電梯供應商BNF Engineering和C&W Services Operations（簡稱CWO）自願做出承諾，願意爲第三方電梯維修商出售所需的電梯零件，成爲繼怡安産業（EM Services）在2016年5月12日做出承諾後，另外兩家承諾出售電梯零件的供應商。
競爭局在去年11月15日至28日，召開公衆咨詢活動，請各界對這兩家公司的自願承諾提出意見，而這兩家公司也在收集意見後對承諾做出修改和最終定案。
兩家公司同意會在條件允許的前提下，公平、合理、不歧視地向第三方電梯維修商銷售電梯零件，這將有助第三方電梯維修商參與市鎮會的電梯維修招標工程，與原件制造商一起爭取維修合同。
BNF Engineering出售的是BNF品牌電梯的零件，CWO則是出售Ulift品牌電梯的零件。
雖然目前已有三家電梯零件供應商做出出售承諾，不過競爭局在文告中表示，仍會在電梯零件供應的課題上繼續進行其他相關調查。