精密工程公司轉型需有策略，否則政府給予再多的津貼或配套也無濟于事。這就像不知道生什麽病就亂吃藥，結果完全不見效。
未來經濟理事會和《聯合早報》上周五主辦“精密工程企業如何邁向數碼時代？”的華語對話會，貿工部高級政務部長許寶琨醫生和行業代表，一起探討業者可如何創新和轉型，以及政府能夠給予哪些方面的支持。
許寶琨以醫生本行提出許多形象化比喻，希望業者更深刻體會政府的用心良苦，以及策略部署的重要。
他說：“你連自身的問題都不知道，就問我有什麽藥可以給你，診斷還沒有做就要吃藥。這就像藥劑行裏擺賣許多藥，要吃的話隨時可以買。但藥不能亂吃，津貼也不能亂拿。如果沒有正確的策略，拿多少津貼到最後可能也會全盤失手。可是如果你知道自己要走的方向，就可以借助這些津貼讓你如虎添翼。”
津貼多拿了就像抗生素多吃了，對企業不是一件好事。
許寶琨說：“這樣公司自身的體能就很差，沒有我的抗生素你就活不了，越吃免疫力越低，一走出新加坡在外面市場碰到一點風寒就倒下。”
借助科技運作藍圖 及模範科技制造廠
政府也了解到許多業者不知如何踏出第一步。許寶琨建議善用科技運作藍圖（Operation & Technology Roadmapping）和新加坡科技研究局（A*STAR）的模範科技制造廠。
他說：“模範工廠會采購最高端的機器，讓中小企業在跨出一大步下重本投資前，先試試好不好用。科技運作藍圖可以針對個別公司或工廠，按部就班把兩年的整個工作流程規劃出來。但是，關鍵還是你肯去做。”
許寶琨也介紹了新加坡工業智能指數（簡稱SSIRI）。他說：“這項指數主要分成三大部分：科技、創新、改造公司組織和文化。它分成16個領域評估和改善，就像我們做體檢，找出哪裏有潛在毛病，讓公司了解自己的弱點，以及處在工業4.0的哪一個階段。”
轉型最重要是思維正確
新加坡精密工程科技協會（SPETA）執行董事許錦和認爲，轉型最重要的是思維要正確。
他每次走訪會員公司，都問對方兩個問題：你的專長是什麽？未來五年要做多少生意？
“如果你說連明年都沒有辦法預算、顧客不知道會不會留下來，那代表你跟著顧客走。要做多少生意應該是自己的意願，不是顧客的意願，這個顧客沒有辦法爭取到就得找新顧客。”
許錦和也強調“人”在轉型過程中扮演的重要角色。
他說，提高生産力、創新、技術和數碼化等各方面都需要人，有經驗的人才成爲同行之間爭奪的對象。
他認爲，如果是人才就不要吝啬于給薪金，不過薪金可靈活處理，如底薪較低但按表現給予高花紅。
——出席者王德興，SMT Technology董事經理
要成爲客戶的唯一
馮氏精密機械與制造公司（Fong’s Engineering & Manufacturing）總裁馮樹帆分享，公司如何認定方向，把多元化業務轉爲專注在醫療器材。
馮樹帆說：“若什麽都做，就不能在一個領域做得大。不如認定一個發展的方向，把有限的人力和財力等資源投入其中。認清自己的位置之後，列出要做的東西，再進行改變和轉型。”
馮氏已放掉之前服務的宇航、半導體和石油等客戶，今年開始全面專注在醫療。馮樹帆說：“這樣才能做出口碑，客戶來拜訪就會口耳相傳，知道你這家公司是專于某個領域的，這方面的客戶自然會來找你。當然，有了商機之後，還得通過數碼化、服務和品牌等各方面，爲客戶創造價值。”
馮樹帆也分享自己在台灣一個廠家看到一句令人震撼的標語。“布條上寫著：我不要成爲世界第一，我要成爲世界唯一。”
“很多世界第一都消失了，所以要當唯一。當然，要做到世界唯一很難，所以我要成爲客戶的唯一。他沒有我不行，對我們來說就是很大優勢。”
精密工程産業轉型藍圖（ITM）
●願景：協助中小企業成爲高增長制造業的跨國企業核心供應商。在2020年創造3000個PMET新就業機會，並把行業增值提高至140億元
●策略：
- 提高旗下各領域增長
- 通過先進制造技術打造新的領域增長
- 借助高級技術協助公司轉型
●政府援助計劃：
- 能力發展津貼和國際企業合作計劃，攜手協助企業國際化
- 新加坡工業智能指數協助企業進行系統化評估
- 技能創前程新興技能系列的培訓課程，協助雇主和員工掌握新技能
- 新技能資格（WSQ）相關課程，提供13種職業的培訓
- 專業人士轉業計劃（PCP）協助中途轉業者開拓新事業
欲知更多有關援助計劃詳情，請登錄以下網站查詢：
- 中小企業援助：www.enterprisesg.gov.sg/sme-support
- 新加坡企業發展局和中小企業中心 ：www.enterprisesg.gov.sg/contact-info
【本文由未來經濟理事會呈獻】