微軟公司高管警惕企業和組織機構等用戶，若繼續使用多年前推出的電腦系統，等同冒著遭網絡襲擊的威脅。
微軟和英特爾（Intel）昨天公布的一項亞太區調查顯示，約七成中小企業至今仍在使用四年前或甚至更早以前購買的電腦，而這對企業來說其實是提高成本的行爲。
調查顯示，維持一台舊電腦的成本可多達2736美元（約3739新元），倒不如直接替換新電腦，還可購買至少兩台或更多台電腦。這主要是因爲電腦一般的保用期只有三年，到了第四年若出現零件或軟件等問題，用戶就得自掏腰包付費維修。舊電腦須“進廠維修”的概率比新電腦高出2.7倍；中小企業平均只在電腦用上五年之後才換新電腦。
這2736美元的成本中，保養和維修費僅占18％（490美元），而絕大部分其實是生産力下降的代價。
調查人員指出，用戶若一直得處理電腦不能用、出現網襲、互聯網連接斷線等問題，就不能專心工作，也導致公司的資訊科技員工得耗時處理問題。“對于許多正在數碼化的企業組織來說，這等于浪費他們的時間和精力，因爲他們能把精力花在真正可推動數碼化的項目上，而不是這些技術問題。”
微軟也提醒用戶，若目前使用的是微軟Windows 7版本的電腦系統，微軟提供的支援將在2020年1月14日結束。這意味著這些電腦系統屆時不會得到技術支援，也不會有自動化的系統更新。
微軟公司亞洲區消費者和設備銷售副總裁布萊德利·赫金聲（Bradley Hopkinson）受訪時告訴《聯合早報》，一旦微軟停止支援，使用任何舊系統的用戶都必然面對較高的網絡襲擊風險。
他也指出，舊電腦系統可能無法與較新的系統連接，這或會影響不同企業和用戶之間的合作和聯系，例如進行視訊會議等。 他表示，上述提到的問題和建議也適用于政府部門和機構。
今年8月展開的調查有2156個來自澳大利亞、印度、印度尼西亞、日本和韓國的中小企業參與，但沒有新加坡企業。中小企業數量占亞太區企業總數的98％。