慈善總監辦事處將針對性地提升慈善機構的監管能力，其中一個重點會放在從事商業活動的機構，以更好地保障機構和受惠者的利益，確保機構董事有責任地使用機構資産。
慈善總監辦事處接下來將加強對慈善機構的指導，特別是那些從事商業活動的機構，以確保商業業務不會模糊機構的焦點，避免利益沖突。
慈善總監洪合成在慈善總監辦事處公布的2018年度報告中，透露這個領域的進展與計劃，包括針對性地提升慈善機構的監管能力。
它的其中一個重點會放在從事商業活動的機構，以更好地保障機構和受惠者的利益，確保機構董事有責任地使用機構資産 。
他說：“確保這些商業活動不模糊慈善機構的焦點至關重要，以避免出現利益沖突的情況。”
過去一年，慈善總監辦事處致力于加強對慈善機構的監管框架。洪合成透露，網上慈善籌款行爲准則去年初推出後，慈善總監辦公室接獲的網上籌款投訴少了46％。
慈善總監辦事處答複《聯合早報》詢問時說，這類投訴一般是指機構的記錄工作沒有做好、未妥當地使用資金等，行爲准則要求衆籌網站執行必要的程序，例如實時更新所籌善款，這也因此提高了網上籌款的透明度。
至于從事商業活動的機構，目前已可參考相關的指導原則，內容包括慈善機構可從事哪些活動、何時應設立個別商業子公司、如何評估風險高低等。這類機構一般是年收入至少1000萬元。慈善總監辦事處有意加強這份指導原則的內容，接下來將咨詢業界。
本地慈善領域在2017財政年總收入達205億元，比前一個財政年的166億元多24％，洪合成認爲這反映公衆對慈善的信任。慈善機構的總收入包括政府津貼、捐款和收費等。
不過，單是捐款方面，慈善機構在2017財政年獲得的捐款下跌7.3％，從2016年的28.6億元減至2017年的26.5億元，其中以宗教機構獲取的約10億元善款最多。其次獲得較多善款的機構是從事社會及福利服務的組織，獲取善款達4億4500萬元。
截至2018年底，本地有2277個注冊慈善機構，略比前年的2263個多。注冊慈善機構中有610個獲公益機構（Institutions of Public Characters，簡稱IPC）的資格，可讓捐款者享有稅務回扣。
去年，這類公益機構以提供社會及福利服務的占多數（約38％）。整體而言，公益機構收到的可扣稅善款達10億7000萬元，比前年的10億5000萬元多約2％。
慈善總監辦事處去年共發出75張爲海外籌款的准證，高于前年的54張。其中19張准證是允許相關機構爲赈災籌款。
除了網上慈善籌款行爲准則，慈善總監辦事處過去一年也推出“慈善信息公開指南”、商業籌款者准則等，加強慈善活動的透明度。
慈善理事會主席余福金認爲，慈善總監辦事處接下來有意加強宣導，特別是從事商業活動的機構，這是“積極且主動的做法”。
他說：“如果慈善機構的管理層把大部分時間投入在商業活動，但領的薪水又是慈善機構支付的；或如果商業活動使用的場地是慈善機構的地點，而水電費等開銷又由慈善機構支付，這可能就有資源分配和利益方面的沖突，由慈善總監辦事處提供指引，這對領域是有幫助的。”