政府推出一次性500元的短期援助基金，開放申請至本月30日。不少年長者及弱勢群體不懂如何上網申請，或須額外援助以填寫表格，他們會到民衆俱樂部或社會服務中心求助。
樟宜機場地勤人員林佩雲（58歲），上周一開始在兀蘭民衆俱樂部當臨時工，協助公衆申請短期援助基金，過程中，她聆聽不少申請者講述因疫情而陷入困境的故事。
一名70歲兼職清潔工的案例令她頗心酸。這名阿伯自阻斷措施生效後，無法繼續打工，他的銀行戶頭有1000元，卻是他不想動用的棺材本，阿伯唯有申請短期援助金。
林佩雲說：“這個老人家有四個兒子，兩個在坐牢；另外兩個，一個剛出獄得養妻兒，另一個在中途之家。他還得支付前妻的贍養費。”
政府推出一次性500元的短期援助基金，開放申請至本月30日，援助對象是受冠狀病毒疫情影響而失業，或收入下跌至少三成的公民或永久居民。
不少年長者及弱勢群體不懂如何上網申請，或需額外援助以填寫表格，他們會到民衆俱樂部或社會服務中心求助。
學生每天當義工 有人感恩有人踹椅
受雇于航空服務供應商Dnata的林佩雲，因疫情暴發、乘客銳減，2月中開始清假和拿無薪假。幸好，在公司和人民協會合作安排下，她獲得這份臨時工，可繼續領薪。“近日接觸許多失業的申請者，我慶幸自己還有一份工作。”
幫國人申請短期援助金的民衆俱樂部職員和義工，看到形形色色的面孔。工藝教育西區學院學生伊穆蘭（Mohamed Imran，17歲），每天在家完成線上學習後，中午趕來兀蘭民衆俱樂部當義工，幫公衆填寫表格。過去一周接觸不少申請者，令他感觸良多。
“有些人真的面對很大壓力。有中年婦女講到因疫情失業，上有父母，下有兒女，差點要哭了。不少人感激我們幫他們解答疑問和填表格，現在不鼓勵握手，有的就會鞠躬道謝。能幫到人讓我很有滿足感。”
職員每天工作至午夜 希望盡快處理居民申請
伊穆蘭指出，目前送餐服務需求高，但還是有年輕送餐員來申請援助金。“他們的薪水沒有減少，我好聲好氣解釋，援助金是給真正有需要的人，建議他們目前或還不需要申請。但有些卻情緒激動，臨走前踹椅子、拍桌子。我只能保持冷靜，繼續工作。”
兀蘭民衆俱樂部選區辦事處副理事長吳靜怡（31歲）說，援助金本月1日開放申請首日，該民衆俱樂部來了500至600名申請者，近日人數減至每天200至300人。
由于須將申請表格資料輸入電腦系統，過去一周，職員每天工作至午夜，犧牲與家人的時間，希望盡快處理居民的申請。
面對不符合申請條件者，工作人員會向他們介紹培訓計劃或其他援助措施，但不是每個人都會接受。
吳靜怡說：“有一名住在私宅的年輕人，追問爲何要提供家庭收入資料。他自稱是兼職遊泳教練，沒向父母討生活費，但目前失業，盡管家庭人均收入不符合條件，他還是堅持要申請援助金，碰運氣。”
短期援助金至今已有逾10萬名國人提出申請，申請條件還包括申請者受疫情影響之前，家庭收入不超過1萬元。