研究報告建議爲客工提供輔導服務，照顧他們的精神健康，確保他們能與家人保持溝通，以及協助他們創建數碼能力。
超過兩年沒回家，上個月終于有機會回鄉，但被突如其來的冠狀病毒疫情打亂了一切計劃。 來自印度泰米爾納德邦的客工加南·普拉布（Kannan Prabu，32歲）無奈地說：“我上一次回家時，兒子才八個月大，現在他已經三歲了！”
加南來新工作已經超過五年，是個建築工人和司機。他受訪時說：“我好不容易請到一個月的假，原本打算3月29日回家，慶祝結婚紀念日和孩子的生日，但這一切都泡湯了……現在我們只能呆在宿舍裏，很無聊，也很寂寞。大家只能滑手機或聊天打發時間。我現在每天會花超過七個小時在手機上，有時玩遊戲，有時和家人聊天。”
學者：確保客工不會覺得被孤立
在工地當司機的客工麥努丁（29歲）也直言，身旁好幾個朋友都感染了冠病，自己也很擔心。“現在每天都是吃飯、睡覺、禱告、玩手機和看喜劇片，沒有什麽事情可以做。”
客工宿舍的確診病例不斷攀升，政府采取嚴格的病毒阻斷措施，避免病毒繼續傳播。客工現在大多只能呆在房內滑手機打發時間。新西蘭梅西大學（Massey University）的研究和評估中心CARE和本地非政府組織“溫情之家”（HOME）日前就針對客工在疫情期間面對的挑戰和精神健康等課題進行了調查，並分析了101名客工的反饋。
其中七成的客工直言自己在不同程度上感到傷心。被問及是否感到消沉抑郁時，11％在某種程度上同意、28％同意，29％強烈同意。
報告因此建議爲客工提供輔導服務，照顧他們的精神健康；確保客工能與家人保持溝通；以及創建數碼能力，讓客工能與他人保持聯系等，以改善客工的生活情況。
新加坡管理大學社會學教授鄭寶蓮接受《聯合早報》訪問時說，大家不能假定客工知道怎麽解讀疫情數據和相關指示。“國人都覺得病毒阻斷措施難耐，客工何嘗不是？我們需要更關心他們，確保他們不會覺得自己被孤立，被晾在一旁。”
新躍社科大學人文與社會科學學院心理學課程主任奧迪雅博士也提議，趁當前時機教導客工新技能或語言，畢竟充實生活也是維持心理健康的一種方式。
一些公司和宿舍經營者爲提振客工士氣，也紛紛利用社交媒體主辦線上活動讓客工參加。
例如，裕廊集團開設面簿頁面“Project Dorm”，教客工英語和基本室內運動等，每個星期也會舉辦線上音樂會，甚至邀請海外藝人和客工在線上互動。客工也能參與遊戲，贏取獎品。
西雅員工宿舍（Westlite Accommodation）除了爲客工提供無線網和有數據流量的SIM卡，也開啓了聊天應用WhatsApp群組和反饋渠道，歡迎客工提出意見。爲提振士氣，宿舍近期也在一些節日，如潑水節和孟加拉及印度的新年時，通過廣播系統播放客工熟悉的音樂。
西雅員工宿舍發言人說，他們計劃舉辦更多線上遊戲，也會繼續辦“最幹淨房間比賽”，鼓勵客工定期清理房間。“我們明白現在對客工而言是個艱難時期，因此我們也努力爲他們提供社交活動，以改善他們的實際和精神狀況。”
住在PPT宿舍1A的加南說，這類節目有助緩解客工心情，而他也建議主辦方通過這些平台，提高客工對疫情的意識。“很多人的行爲還是很不衛生，也認爲自己身體健康，不會染病。”