兩個送餐應用巨頭GrabFood和Deliveroo被指拒絕爲共享廚房“智城廚房”租戶送餐而遭投訴。
新加坡競爭與消費者委員會去年9月底介入調查，如今鑒于被投訴的這兩個送餐應用巨頭已提供服務，決定終止調查。
換句話說，共享廚房“智城廚房”（Smart City Kitchens）的租戶將有更多網絡送餐服務的選項，可擴大消費者的服務範圍。
競消委昨天發文告說，調查雖已終止，但它留意到共享廚房的競爭還是相當激烈，不斷有業者加入。
競消委：監督業者行爲 不可抵觸反競爭條例
競消委表明，將繼續監督網絡送餐和共享廚房業者的行爲，業者一旦抵觸反競爭條例，它將采取必要的執法行動。
文告也說，共享廚房的激烈競爭，讓消費者能享有更多選項，“有了更強的競爭，企業更有動力爲客戶的需求和喜好推陳出新，提供高效率餐飲供應。”
“智城廚房”號稱本地首間獨立的共享廚房，不依附于任何餐飲公司，也不提供送餐服務，僅僅爲餐飲業者提供廚房，讓他們獨立進行自己的生意。
去年7月，“智城廚房”的租戶申訴Deliveroo和GrabFood原本答應將這些餐飲商列入各自的送餐應用，後來又反悔，拒絕外送他們的餐食，導致這些租戶的生意受到打擊。當時只有另一家主要業者Foodpanda爲 “智城廚房” 的租戶送餐。
競消委接到行業反饋後，針對這類共享廚房和送餐的不良競爭行爲展開調查。