範勝標曾是一名廢水處理工程師，在兩年前離開工作35年的崗位，加入社區醫院，目前是新加坡紅十字會醫療陪護和護送服務項目的一名活躍義工。
陳燕如曾經從事銷售工作，每周忙七天，無暇陪伴家人。如今家翁生病，需要人照顧，她不僅放下工作，肩負起家庭責任，也終于有了時間，可以了解和幫助更多人。
每月接送及陪伴超過10名年長者求醫複診，前工程師助人爲樂成自然，即便疫情暴發也風雨無阻。
現年57歲的範勝標目前是新加坡紅十字會醫療陪護和護送服務（Medical Chaperone and Transportation）項目的一名活躍義工，每個月陪伴超過10名55歲以上年長者去醫院複診或接受治療。
範勝標曾經是一名廢水處理工程師，爲了成爲物理治療助理，他在兩年前離開工作了35年的崗位，通過上課學習技能，並加入社區醫院，就是希望能幫助更多病後年長者做康複治療。
範勝標說，已93歲高齡的母親從20多年前開始，就經常由他陪著看醫生、住院或動手術。範勝標在過程中，不斷目睹物理治療師對病患康複所做出的貢獻，于是萌生轉行的念頭。
“不過，媽媽越來越需要我，我不得不在去年放棄了社區醫院的全職工作。幸好，與此同時，我成了紅十字會義工，同樣能夠幫助到年長者。”
在談起爲何喜歡幫助別人的時候，範勝標說，這對他而言是件自然的事，若可以幫卻沒幫，反而會令他感到愧疚。
“我覺得每個人都要有同等享受生活的權利，如果別人沒有，那就須要去幫忙。就像那些老人家想吃一碗魚圓面，自己卻不方便買，我就應該買給他們，讓他們可以和我一樣想吃就吃。”
經常接受範勝標幫助的陳美華（70歲）在提起這名熱心義工時也連連稱贊。丈夫去世後就一直獨居的她，因腳趾和眼睛問題，每月須看醫生三至四次。收入微薄的陳美華開玩笑說，她甚至想過放棄治療。“我不能走太多路，如果沒人載我，就需要去搭德士，這筆費用是我無法承受的。真的沒錢了，我就只好等著去見老公。”
陳美華不僅不用擔心交通問題，範勝標還經常幫她購買生活用品。陳美華笑說：“我原本也不敢隨便麻煩別人幫我買東西，但他每次都會問我要不要買什麽，久而久之，我覺得自己就被寵壞了。”
聽聞陳美華的描述，範勝標說，其實陳美華教了自己許多買菜的技巧，也算是有所學習。“我自己去做才知道買菜不是件容易的事。現在有時陪太太去買菜，甚至還會教她怎麽挑選。”
即便在病毒阻斷措施期間，範勝標也依舊堅守義工崗位。他說，曾經在醫院工作的經驗，讓他對保護自己的健康和安全有信心。此外，他還會時常提醒陪同看病的年長者，注意個人衛生。
另一位義工陳燕如（47歲）同樣在疫情暴發期間不畏危險，堅持陪同年長者就醫。她認爲，義工的工作讓她充滿使命感，再加上身爲德士司機的丈夫也是不曾離崗的前線人員，大家就一起努力。
“我就想著，如果我不去做，那這些年長病人該怎麽辦？所以做好防範措施，就不要想這麽多。”
陳燕如在加入紅十字會前，對義工服務知之甚少。曾經從事銷售工作的她，每周忙七天，無暇陪伴家人。如今家翁生病，需要人照顧，她不僅放下工作，肩負起家庭責任，也終于有了時間，可以了解和幫助更多人。“做這個工作須要有熱忱，有同理心。這些年長者都是病人，有時會脾氣不好，但我能理解他們，熟悉之後，也會看到他們的可愛之處。”
紅十字會籲公衆加入義工行列幫助有需長者
新加坡紅十字會從2017年起爲55歲以上、行動不便的低收入年長者開展醫療陪護和護送服務，如今有500名受益人和16名年齡介于26歲到60多歲的活躍義工。這些義工每月約接送及陪伴80名年長者求醫。
紅十字會項目協調員王基春（55歲）受訪時談到，項目于2017年9月到隔年9月在四美、勿洛和淡濱尼等地試行，在取得良好成效後，如今已覆蓋本地東西及東北部不少區域。報名的義工首先要通過面試，除了富有愛心和熱情外，最好還能會說母語或方言，以便與不谙英語的年長者溝通。
王基春介紹，通過面試的義工都將接受一天約4小時的培訓，教導他們推輪椅、攙扶年長者等基本技巧，過後一個月則最少可能接到四至五項任務，多時則可能是八至15個。“我們會在前一個月底將接下來所有需要看病的年長者資料整理好，分配給各個義工。遇到突發情況，就得啓用備用人員，或改爲我親自前往。”
今年在疫情暴發期間，不少義工因家人反對等原因，人數減少約四分之一。不過，僅4月至6月，剩下的義工還是堅持陪伴109名年長者完成了約300趟接送服務。
如今，需要服務的人每月都在增長。王基春希望，項目能在未來讓更多年長者受益。與此同時，也不排除在項目中加入居家服務的內容，如讓義工幫年長者購買簡單的生活用品等。“現在就有很多義工在幫忙做這些事，但這其實是他們份外的工作。我們打算在疫情好轉後召集大家開會，討論是否將之正式納入項目。”
紅十字會呼籲公衆積極報名加入義工行列，幫助更多有需要的年長者。