胡潔梅 報道
從行政工作轉行到護理行業,張雲燕在廣惠肇留醫院服務了16年,把日間看護中心的年長者視爲家人般關心。她知道一名年長者擅長制作百衲被後爲她找布料,也引起其他年長者的興趣,在中心辦起這個手工藝興趣小組。
日間中心在病毒阻斷期後開放運作,這名資深複健助理也得協助長期待在家的年長者恢複鍛煉,有時還得耐心提醒年長者戴口罩、與他人保持距離。張雲燕(52歲)憑著敬業樂業的態度成爲今年社區護理卓越獎其中一名得主,與她一起獲頒個人金獎的有11人,團隊獎則有九份。
社會及家庭發展部長兼衛生部第二部長馬善高昨天在社區護理日的線上慶祝兼頒獎活動上肯定護理工作者的付出,尤其是在疫情期間所展現的應變能力、創新與互助精神。
他指出,護理機構在疫情期間繼續爲受惠者提供良好的護理。受影響的療養院碰到人手短缺問題時,整個領域響應號召爲療養院提供人手。過去幾個月,社區護理人員也接受拭子檢測,對工作盡心盡力,在義工無法上門服務時還得承擔多一些工作,包括爲年長者舉辦活動。
馬善高說:“我們在改進護理服務的同時,可借鑒應對冠病疫情的經驗,更有效地保障年長者的健康與福祉。社區護理機構已加強防範措施,實行安全距離和分區安排,確保年長者的安全。接下來幾個月,我們也會進一步探討如何把這些經驗融入未來計劃,爲下來可能發生的情況與危機做好准備。”
通過企業夥伴的捐贈,護聯中心在疫情期間也爲社區護理機構推出幾項計劃,幫助它們提升運作能力、開展數碼方案,並照顧工作人員的福利。
首次頒社區護理夥伴獎給10家機構
護聯中心今年首次頒發社區護理夥伴獎給10家機構,肯定護理領域以外的夥伴所給予的長期支持。評委從超過100份提名中選出得獎機構,包括城市發展、新加坡賽馬博彩管理局、佛教團體真如苑新加坡(Shinnyo-en Singapore)、新加坡創價學會、新加坡食物銀行等。
新加坡社區基金會和國家公共衛生實驗室獲得特別提及獎。社區基金會捐贈超過45萬元支持護聯中心的計劃,並贊助340台體溫掃描器給療養院和護老中心。
個人獎得主張雲燕受訪時指出,疫情爲各行業帶來不同的挑戰。一些年長者可能長期在家缺少活動,重回日間中心時,體力顯得較弱。他們因此加緊協助年長者恢複鍛煉。在阻斷措施期間,部分中心仍獲准開放給有需要的長者,工作人員也繼續與年長者通電話或視訊,帶領一些年長者線上做體操。
她說:“護理工作難免有身體累的時候,但看到年長者情況好轉,把你當家人一樣,握住你的手說謝謝,我就覺得很窩心。我很珍惜與他們的互動,比如之前有一名年長者跟我分享她做的百衲被工藝。我後來找了一些布料讓她在中心制作,其他年長者也樂得一起幫忙,互相學習。我們有一些年長者患失智症,這樣的手工藝也能鍛煉智力,我們也會從旁注意他們的安全。”
護聯中心自去年起把11月1日定爲社區護理日,以給予這群工作者肯定。他們也將獲得商家提供的優惠如飲料、特定景點入門折扣等。今年9月設立的答謝運動網站thankyouproject.sg已收到700多份信件,感謝護理工作者的付出。