主管公共服務署的貿工部長陳振聲日前接受本地媒體采訪時表示,面對瞬息萬變的局勢、白熱化的國際競爭,以及更多元社會的需求等三大挑戰,公共服務要更靈活應變以增加韌性,就要海納百川。
公共服務署計劃下來吸納更多私人和民間等領域的人才,同時也調派更多公務員到各領域見習與交流。這麽做旨在彙聚不同點子與擴大人脈,以靈活地應對瞬息萬變的局勢、白熱化的國際競爭,以及更多元社會的需求。
在冠病病毒肆虐了一年之際,主管公共服務署的貿工部長陳振聲日前接受本地媒體采訪,反思公共服務在疫情期間的表現,並勾勒這個本地最大雇主的發展方向。
“回頭看過去一年,冠病肯定了許多我們之前就設下的目標,但也同時凸顯許多事項仍須加大力度推展。”
他形容公共服務要應對三方面沖擊。首先,冠病疫情加劇不確定性,包括地緣政治、供應鏈、經濟和社會等方面的不確定性。
其次,新加坡面對更激烈的競爭,我國在區域與多邊組織中所扮演的角色預計會改變,必須不斷檢視我國在世界上,要如何繼續有所作爲。
陳振聲說:“第三方面的沖擊是個更長遠的趨勢,那就是人口更多元化。這不是指種族、語言和宗教而已,而是國人的背景、志向和視角都越來越多元化。”
面對三大挑戰,陳振聲認爲公共服務要更靈活應變以增加韌性,就要海納百川。這正是公共服務署不斷從私人和民間領域物色人才,同時讓公務員走入不同領域的原因,但公共服務在這兩方面並沒有設定具體目標。
“這麽做能使公務員的背景、點子都更多元,有助加強體制的韌性……從外頭引進的人脈,也有助我們更靈活地動員不同人。”
公共服務署自多年前就開始調派公務員到私人和民間等領域,協助公務員強化職能和增長知識。該署發言人受詢時說,除了領導計劃參與者,也有提供服務和負責人力資源管理等職能的公務員,調派到跨國企業、中小企業,以及雷蛇和Carousell等起步公司。
陳振聲說,出身私人企業界的貿工部兼文化、社區及青年部政務部長陳聖輝,正協助探討讓新加坡統計局的職員到科技巨頭見習。
冠病凸顯整合部分公共部門職務必要性
此外,冠病也放大整合一些公共部門職務的必要。陳振聲說:“大約是去年3月,臨近啓動阻斷措施的時候,我們就開始減少各項活動。這其實是個頗痛苦的經曆……我們得檢討整個經濟制度,探討供應鏈的哪些部分可逐步暫停,哪些部分若暫停會有嚴重後果。”
當時要靈活應變,就得打破各政府部門各自爲政的傳統。例如,冠病在客工宿舍大規模傳播時,人力部就與武裝部隊和警察部隊、醫護人員和志工等,成立工作組來抗疫。
至于如何確保我國能在世界舞台上繼續有一席之地,陳振聲說,這除了取決于不斷更新自我定位,腳步還要比其他人快。
“去年3月至8月,所有的精力都用在維系經濟活動,同時壓平感染曲線和失業率曲線。但到了第三季,我們就得思考如何搶先把握種種契機,這有如起步公司的思維方式。”
例如,有鑒于各國封鎖邊境,新加坡不斷思考如何讓公務及商務旅客在我國碰頭並洽商的方式,新聯系計劃(Connect@Singapore)在這個背景下應運而生。通過這項計劃入境的旅客不必隔離,但在入境前後和逗留期間都須接受檢測,並在指定設施入住和進行商務活動。