梁偉康 報道
過去近兩年，已有超過600家企業組成企業培訓委員會，全國職工總會也協助當中100多家步上企業轉型之旅。
職總副秘書長許寶琨醫生前天走訪新加坡國敦統一酒店後受訪時說，在冠病肆虐的這一年裏，更多企業感受到采取具體轉型行動的緊迫性，爲後冠病時代做好准備。
“特別是過去六個月裏，很多公司與我們共同制定商業與科技運作藍圖（Operation and Technology Roadmap，簡稱OTR），甚至上網去做。這樣一來，就算是工作場所設定限制以落實安全管理措施，仍有58家公司與我們的團隊共同制定OTR。”
許寶琨提及的團隊是職總屬下的“職總培訓與轉型”（NTUC Training and Transformation）小組，專門協助企業制定短、中和長期業務戰略和培訓計劃。
員工培訓及企業轉型
仍是新財年預算案關注點
員工培訓及企業轉型仍將是職總對新財政年預算案的關注點之一。
許寶琨說，職總培訓與轉型小組下來將改變做法，不再是一次只去一家企業，而是更大規模地協助企業分析它們所面對的業務挑戰。
“很多企業都面對人力短缺問題……所以轉型的需要變得非常真實。他們要探討如何讓員工勝任不同的工作崗位，使公司得以繼續運作。同時我們也希望企業能將提高技能與工資增長挂鈎。”
他解釋說，這種透過提高技能使工資增長，並更好地規劃員工職業發展路徑的做法，就是漸進式薪金模式（Progressive Wage Model）的精髓。
以早前垃圾管理業將采納漸進式薪金模式爲例，許寶琨指出，若從整個行業的角度去規劃商業與科技運作藍圖，就能更有效地提升整體工資階梯。
國敦統一酒店加速轉型步伐
新加坡國敦統一酒店是食品飲料及同行業工友聯合會（Food, Drinks and Allied Workers Union）的會員，它借著疫情帶來的挑戰，制定商業與科技運作藍圖以轉型。原本要在五年內實現各項目標，酒店在過去九個月內便完成了其中65%。
酒店總經理江長華受訪時說，其中一個目標是最遲在2025年，讓住客透過聲控智能科技控制房內的設置，以及優化住宿的體驗。酒店目前已開始測試相關的科技。
酒店經理艾爾西（Elsie Lee, 28歲）在疫情前只負責客房預訂的工作，去年經過六個月的培訓後，她現在可以一人身兼四職。她受訪時說：“除了原有的職務，我現在也能勝任前台的運作，可以監管呼叫中心，也擁有保安執照。當然在培訓之後，因爲技能提高了，我的工資也相應提高。”