爲了更好地與聽障長者溝通，義務醫療陪護黃美君特地到民衆俱樂部報名上手語課，在疫情期間也不忘照顧弱勢長者，確保他們家中所需藥物充足。
義務醫療陪護主要陪伴年長者求醫複診，黃美君（51歲）卻付出更多，甚至特地學手語，以更好地理解有聽障的年長者。
黃美君告訴記者，她最初嘗試以寫字溝通，可是對方不識字，兩人只好利用手勢傳達意思。
盡管溝通存在困難，這名年長者還是相當“健談”，總是比手畫腳分享許多故事。問及是否了解這些故事的內容，黃美君笑說：“我通常就只能靠猜的。”
她覺得這樣下去不是辦法，就到民衆俱樂部報名上手語課。她說：“當我終于能理解他講公積金的手勢時，我高興得不得了，而且我還能問他是否想要喝美祿。這也有助于我更好地幫他翻譯醫生的叮囑。”
黃美君在2019年3月開始當醫療陪護前，已做了約12年的家庭主婦。她當時覺得，既然兩個兒子分別已15歲和20歲了 ，是時候找份工作，或是部分時間上班賺點零用錢。在新加坡紅十字會當醫療陪護，做義工又有補貼拿，正好符合她的需求。
冠病疫情暴發初期，許多年長者的複診預約都延期，但黃美君仍繼續履行職責，包括確保年長者家中藥物充足。
有一次，一名年長者已服用家中最後一劑藥，這還是她每天必須服用的重要藥物。由于藥房至少需要一周時間送藥，黃美君趕緊跑一趟綜合診療所，然後親自把藥送上門。
談及當義工的感悟，她說，所有人在這段期間都過得不容易，弱勢群體的生活更不好過，不僅要擔心自己的病情，還要小心冠病病毒。
“許多年長者只是希望有人知道他們的存在，必要時有求助的對象，這讓他們安心。”