(新加坡22日訊)被分配到百樂曆山酒店履行居家通知的人士申訴,客房肮髒、不衛生。酒店管理層向受影響住客致歉,並表示已展開調查。
至少4名接受《今日報》訪問的住客申訴,一踏進客房後,就發現客房肮髒,似乎沒有打理過,包括廁所地板發黴、馬桶殘留排泄物、地毯上有灰塵和毛發等。
此外,也有住客因爲帶著孩子,發現客房空間太小。
雖然部分受影響住客要求換房,但該酒店管理層表示,必須先獲得當局批准。
管理層向受影響住客致歉,並表示已展開調查,承諾會盡快解決問題和避免再次出現類似情況。
新加坡旅遊局證實,接到受影響人士提出的特別要求。當局會繼續同酒店業者緊密合作,確保指定隔離設施遵守衛生和服務標准。
