凱德集團(CapitaLand)旗下的雅詩閣有限公司(The Ascott Limited)爲住客提供全面的遠程醫療、遠程咨詢和旅行安全咨詢服務,立下全球酒店業界創舉。
雅詩閣昨日(5月31日)的布文告說,上述免費服務是與醫療和安全服務公司International SOS合作推出,目的是要增強住客的整體健康和安全。
住客可在房間通過前台 隨時聯系24小時服務中心
從今日起,雅詩閣在86個城市和27個國家地區的近200家房地産將爲住客提供這些服務。
文告說,住客可在房間通過服務公寓前台,隨時聯系24小時服務的International SOS服務中心,便可獲得遠程醫療或遠程咨詢。
另外,International SOS也能爲雅詩閣住客提供旅行安全咨詢服務,協助他們適應新環境。
凱德集團旅宿首席執行官兼雅詩閣有限公司首席執行官吳洵傑說,這些增值服務在冠病疫情期間尤其重要,面臨社交安全距離及旅行限制帶來不確定,這讓住客在自己舒適的公寓房間內就能立即使用服務。
另一方面,除了實施嚴格的衛生和清潔措施外,雅詩閣實行非接觸式服務、臉部識別技術和機器人等創新方案,以改善住客的體驗和安全。