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新加坡社區基金會的“就業培訓社區影響力基金”提供社企資助，讓弱勢群體獲得培訓，掌握就業能力。
咖啡學院與咖啡館Bettr Barista和廚尊食閣兩家社企在獲得資助後，制定了更規範化的培訓大綱，
也擴大培訓名額，協助更多弱勢群體步入職場。
傑凡（18歲，化名）三年前辍學後，一度誤交損友犯法被判緩刑監視。一心想改過自新的他嘗試找工作，曾在兩個月裏面試20次，皆因爲他緩刑監視的背景而不被聘用。
在社工的推介下，傑凡去年到社會企業Bettr Barista接受培訓，除了學習沖泡咖啡，也學習控制情緒，改善溝通技巧。“他們不只看我的外在，也看到我的潛力，願意栽培我。很開心有機會改變我的人生。”
傑凡完成培訓後，獲一家咖啡館聘用，工作數個月後，去年底入伍。未來，他考慮繼續在餐飲界工作，也不排除重返校園進修專業文憑課程。
咖啡學院與咖啡館Bettr Barista和廚尊食閣（Dignity Kitchen），這兩家社企前年起獲新加坡社區基金會（CFS）的“就業培訓社區影響力基金”（LIFT Community Impact Fund，簡稱LIFT基金）的資助，爲弱勢群體提供餐飲業培訓，學員除了有像傑凡這樣的邊緣青年，還包括體障及特需者，以及單親母親等。從前年4月至今年3月底，兩家社企陸續爲115人提供培訓；完成培訓的91人當中，73人成功配對工作。成功就業者中，55人維持就業超過三個月。
兩家社企獲得LIFT基金的資助之前，透過各自的培訓計劃，爲弱勢者提供培訓及工作配對已有數年。
新加坡社區基金會副總裁張明卿說，CFS主要是看中兩家社企十分了解餐飲業雇主的需求，在爲弱勢者進行培訓和工作配對時，取得一定成效。CFS希望爲它們提供長期的資助，讓它們擴大援助觸角，進行更系統化的培訓，加強學員各方面的技能。
弱勢群體需要時間適應職場環境
獲得資助後，兩家社企制定了更規範化的培訓大綱。首先，它們按學員的興趣和能力安排適當培訓。學員接受培訓並完成有關的職業證書課程後，也須接受情緒管理和社交技能等訓練。最後，進行職業配對時，社企除了確保學員的工資符合市場水平，開始時也會跟進了解他們的工作情況，必要時給予引導及輔助，包括安排多幾次的工作配對機會。
張明卿指出，一般職業培訓項目以技術爲重點，但對于弱勢群體來說，他們需要時間來適應職場環境，以便能發揮所學。
“不少弱勢者從未踏入職場。基于家庭背景及生活中所面對的挑戰，他們的某些軟技能得加強，包括情緒控管等能力。”
這些學員一般由社會服務機構、社會及家庭發展部轉介。他們受訓期間，有關援助機構也會在經濟、心理輔導方面，繼續給予支援。
2011年成立的Bettr Barista，從隔年起爲弱勢群體提供培訓和工作配對。Bettr Barista社會服務項目主管鄭夙吟說，自從獲得LIFT基金的資助，公司每批招收的學員從五六人增至10人至12人。“正因有這項資助，即使面對冠病疫情的挑戰，我們仍能堅持使命，幫助更多弱勢群體。”
她說，公司招收的學員多數來自低收入家庭，他們在培訓期間同時得照顧孩子或患病家人，或兼職其他工作，面對了多重挑戰。
爲幫助學員建立抗壓能力，Bettr Barista安排專業的培訓員，提供社交和情感技能方面的訓練。鄭夙吟說：“情緒智商方面的訓練，對學員維持就業，發揮至關重要的作用。除了幫助他們妥善地處理情緒、應對職場上的狀況，以及表達自己的需求，更重要的是，他們能通過培訓建立心理韌性，下來即使面對生活上的挑戰，對工作仍保持敬業。”
Bettr Barista也會咨詢輔導員或心理醫生，爲有需要的學員提供更全面的援助。
鄭夙吟指出：“我們對學員的心理健康有進一步了解後，在進行工作配對時，能更好地向雇主傳達學員所需的支援，鼓勵雇主對他們抱有更大的同理心。”
理工生手術後 掌握工作技能
約四年前，剛升上新加坡理工學院二年級的陳傑棋，腦部動脈瘤爆裂引發中風，所幸他奇迹生還，但人生也起了天翻地覆的轉變。如今左手臂不受使喚，陳傑棋沒有怨天尤人，他接受廚尊食閣的職業培訓，下來會考慮在餐飲服務業求職，自食其力。
如今23歲的陳傑棋受訪時坦言，當初在醫院醒來，發現左邊身體僵硬，全身無力，一度很沮喪。他前後動了三次腦部手術，也須接受物理治療，在醫院足足住了五六個月。
“醫生說我命大，腦部兩個動脈瘤爆裂，我能活下來，沒有成爲植物人。如今，由于左手臂的功能有限，我只能使喚右手臂，雙眼視力也受影響。”
經SPD（前稱體障人士協會）介紹，陳傑棋前年到廚尊食閣接受爲期約一個月的培訓，完成一系列餐飲行業所需的新技能資格（WSQ）證書，包括食品安全和衛生、餐飲環境質量保證，以及器材和食材准備等。
完成培訓後，他在一家日式餐館工作約一年，後來因冠病疫情影響，回到廚尊食閣擔任收銀員，目前在思考自己未來的教育和職業方向。
在廚尊食閣，他有機會嘗試不同的工作，包括測試和操控一款能與食客互動的機器人。陳傑棋下來會協助訓練其他面對體障問題的同事遙控機器人，讓他們在家中也能通過機器人，與食閣的顧客遠程溝通，包括回答顧客的詢問。
盼公衆捐款 支持職業培訓計劃
新加坡社區基金會（CFS）已向捐贈者籌集接近100萬元，資助兩家社企展開兩輪培訓計劃。CFS也透過giving.sg網站募款，希望公衆慷慨解囊，支持社企繼續。
每名學員培訓費平均5000元
由于廚尊食閣和Bettr Barista不僅爲學員提供餐飲職業培訓，也請培訓員開辦情緒韌性、溝通技巧等軟技能學習坊，每名學員培訓費用平均需5000元。
兩家社企于前年4月至去年10月完成了首輪培訓，鑒于疫情，計劃一度暫停，但仍分批錄取了90名學員。第二輪培訓已在今年4月啓動，兩家社企目標是明年3月之前錄取另100人。
由于每一輪培訓的經費約需50萬元，第二輪培訓計劃仍缺3萬至5萬元。新加坡社區基金會副總裁張明卿說，基金會有信心下來一年可籌集足夠款項。但她也希望開放網絡募款後，能獲得公衆的支持，踴躍捐助LIFT基金。
CFS通過可持續、妥善和具透明度的方式，爲企業或個人捐贈者管理與設立行善基金，目的是資助社企和慈善機構，推展支持弱勢群體參與勞動力市場的職業培訓和援助項目。CFS下來三年將維持這項合作模式，之後會檢討其可行性。
有意捐款者可上網：www.giving.sg/community-foundation-of-singapore/lift。