我國與印度的調解中心合作推出跨境調解服務，在冠病疫情期間協助兩國貿易通道的企業進行線上調解，既克服了旅遊限制又省時省錢。
唐振輝：調解有助涉事方維持友好和睦商業關系
新加坡國際調解中心和印度的CAMP仲裁和調解實踐公司不久前簽署協議，推出冠病疫情聯合調解機制（Joint Covid-19 Protocol）。
這個機制的一個特點是兩國調解中心會各委任一名調解員參與調解，避免文化和法律差異引起沖突，阻撓涉事方達成和解協議。
文化、社區及青年部長兼律政部第二部長唐振輝昨天在線上舉行的首屆印新調解峰會致辭時說，兩國的經貿關系越來越密切，在推動調解方面也更須加強合作，尤其疫情的諸多影響可能導致商業糾紛更加難以避免，而調解有助涉事方維持友好和睦的商業關系。
新加坡和日本的國際調解中心去年也簽署類似的合作協議。唐振輝透露，雙方在聯合調解機制下，成功化解一起高額且複雜的合資協議糾紛。涉事的一家印度公司和一家日本公司其實已啓動仲裁程序，但願意暫停仲裁，先嘗試調解。
調解員協助促進涉事方的跨文化理解和融洽關系，在調解第二天，涉事方就達成原則上同意和解。整個調解過程在暫停仲裁的七周內完成。
唐振輝說：“能避免爭訟，在數周內解決糾紛，無疑節省大量時間和資源，也協助維持商業關系。我相信新加坡國際調解中心和CAMP之間的協議將同樣讓在新加坡和印度采用這項爭議解決方案的人受益。”
共有約3000名司法和法律界、政府、商界和學界人士出席峰會。受邀嘉賓包括印度首席大法官拉馬納和我國大法官梅達順。
與會者反思了調解至今的發展，以及探討如何在印度、新加坡及其他地區進一步推動調解成爲主流。
這些年來調解越來越受重視，冠病疫情更進一步推動這個趨勢。
其中，新加坡國際調解中心今年上半年處理的41起案件已逼近去年全年43起的總數。