新的維持種族和諧法令將著眼于改造和修複關系，而不只是懲罰。受訪學者和議員認爲，一些種族糾紛的發生是因爲彼此缺乏了解，以柔性手法處理，反而能加強種族關系。
新加坡管理大學法律系副教授陳慶文接受《聯合早報》訪問時說，擬定與種族和諧有關的綜合法令並不是一項重大改變，擬議推出的維持種族和諧法令（Maintenance of Racial Harmony Act）相信在很大程度上會與現有的維持宗教和諧法令相仿。
維持種族和諧法令和現有的維持宗教和諧法令料將有些相似之處，例如賦予部長權利對違例者發出限制令，以及設立渠道讓冒犯者和被冒犯者修複關系等。
現有的維持宗教和諧法令于1992年生效，並在2019年修訂後加入一些較溫和的處理方式，包括修複裂痕。
政府國會內政及律政委員會主席、武吉巴督議員穆仁理說：“我不覺得新法令的用意是爲了處罰任何人，更重要的是向人們發出維護種族和諧的信息。若與維持宗教和諧法令做比較，這項法令存在30年，政府都不曾引用過。”
身爲一名執業律師，他認爲，維持種族和諧法令有一點值得關注，就是政府將以柔性手段來處理一些違例者，而不是嚴刑峻法。有些人可能是因爲無知或抱著無關緊要的態度，才做出某些行爲，並不是真的要找麻煩。
遇到這樣的情況，穆仁理覺得，比起將人控上法庭，柔性的處理方式更能讓人了解他們的言行錯在哪裏。
我國采用較溫和的方式應對敏感課題的情況時有耳聞。2019年，一名年輕女博主因稱兩名戴頭巾的錫克教徒爲“巨大的障礙”，引起反彈。她後來應新加坡青年錫克教徒協會年輕人的邀請參觀錫克廟，了解錫克教傳統，促進彼此的理解，讓事件迎來暖心收尾。
錫克教咨詢理事會主席莫敏吉星（Malminderjit Singh）說，這只是衆多例子之一，錫克社群向來積極通過與當事人耐心交流等方式，建立起解決種族和宗教問題的橋梁。
他因此對于新法律的柔性措施表示非常歡迎，並指出法令應允許被冒犯者在保持尊重的情況下與對方交流，同時也允許另一方從傷人的舉動中學習並加以糾正。“整體而言，這可促成在新加坡應對種族差異的一種更文明的方式。”