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收到隔離短信名字卻是他人 公衆擔心通知疏漏成防疫缺口

2021 年 10 月 2 日 李爷有话说

陳昱嘉 塗健強 報道

[email protected]
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兩名公衆分別接到健康風險警告和隔離通知,但信息內名字卻不是自己,擔心應被隔離的人沒接到通知,成爲防疫缺口。

《聯合早報》接到兩名讀者通報,一人說他接到衛生部發出的健康風險警告(Health Risk Warning),另一人則接到冠病隔離通知,但細看後卻發現,信息內的名字不是他們。

洪姓股票經紀(38歲)說,他上周二收到冠病隔離通知,發現信息裏的名字並非自己,應該是一名住在宿舍的中國籍客工。

不願具名的洪先生說:“我覺得莫名其妙,我最近都在家辦公,除了出外買菜平時都沒接觸外人。但我家裏有小孩,所以還是擔心自己是不是真的被令隔離。”

盡管隔離令的對象不是自己,洪先生爲小心起見,就連在家也戴著口罩,還不時量體溫。

致電衛生部證實發錯信息

之後,他多次撥打衛生部熱線,成功與衛生部人員通話後,對方才證實隔離通知發錯,讓他不必理會。“但隔天又有另一名衛生部職員打來,以爲我就是那名客工,于是我又得解釋一番。”

另外,一名李姓讀者(37歲)說,她在星期四下午3時許接到健康風險警告,要她自我隔離,並去做冠病檢測。

不願具名的她當下大吃一驚,但定睛一看卻發現,信息內卻是一名男子的名字,“健康風險警告上寫著一個陌生男子的名字,從他的身份證號碼來看,相信是一個年輕男子。我猜可能是他填寫父母的聯絡號碼時寫錯,導致當局把短信發給我。”

李小姐發現這個烏龍後,嘗試聯系衛生部熱線查證及了解情況。“我打了很多通電話,但都無法搞清楚這事情。這讓我感到不安,每天醒來都擔心會不會又收到什麽信息。”

雖然對洪先生和李小姐而言都是虛驚一場,但兩人認爲發錯通知不應等閑視之,因爲當事人可能沒收到通知,繼續在外走動,接觸更多人。

他們都希望不會導致更多社區病例傳播,“別讓通知環節的疏漏成爲防疫破口”。

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