星展銀行的換新鈔服務昨早8時30分開放，記者早上8時走訪大巴窯中心的星展銀行分行，現場已有超過百人排起長龍。排在第一位的龍京雲（76歲，退休者）早上6時許就來排隊。
本地銀行昨天開始讓公衆換新鈔包紅包，吸引了大批年長者一大清早就去排隊，一些分行的新鈔在15分鍾就被領完。
出于防疫考量，銀行的農曆新年換新鈔服務今年再次實行預約制，早前已預約時段的公衆昨天起可前去領取新鈔。60歲及以上的年長者和殘障者則無須上網預約，可直接到銀行排隊換新鈔。
星展銀行的換新鈔服務昨早8時30分開放，記者早上8時走訪大巴窯中心的星展銀行分行，現場已有超過百人排起長龍。
排在第一位的龍京雲（76歲，退休者）早上6時許就來排隊。一大早拔得頭籌換到1000元新鈔後，她說：“明天我可能會再來排隊換新鈔。”
家住實龍崗一帶的紀明珠（64歲）說，用提款機不一定能領到全套新鈔，所以她和去年一樣，一大清早就讓丈夫載她到銀行門前排隊。
銀行職員也爲在場排隊的民衆派發號碼牌，讓他們可以稍後回來，不必站在銀行門前排隊。但40個號碼牌在8時30分就派完了，讓不少排在後頭的民衆失望而歸。
鄭香蓉（75歲，家庭主婦）說：“我早上6點多就來排隊，銀行人員給了我號碼牌，讓我9點多再回來換新鈔。”
拿到最後一個號碼的陳家良（75歲）則說：“40個號碼太少了，排在後面的老人家都換不到新鈔。”
毗鄰的大華銀行則在早上9時30分開放換新鈔，但不少民衆也一早就來排隊，銀行于是提早到9時許就讓民衆入內，新鈔短短15分鍾內就領完了。排在首位的蘇原福（82歲，退休者）透露，他清晨6時許就來排隊，等了約三個小時終于換到1500元新鈔。
失望民衆轉移陣地 湧到提款機換新鈔
四代同堂的林倫民（88歲）往年都有換新鈔的習慣，以便在過年時包紅包給晚輩。他昨早8時10分就有備而來，“有了去年的經驗，今年我就帶了凳子來坐著等”。
上午11時才開放換新鈔的華僑銀行也在門前排列凳子，讓民衆可以邊坐邊等。銀行人員也派發紅包封，讓排隊者感受新春的喜氣。
銀行的部分提款機也在昨早10時開放換新鈔或“如新鈔”，不少民衆在星展銀行撲空後，就到大巴窯中心底層的儲蓄銀行提款機排隊。早上約9時30分，現場隊伍已超過50人。
提款機的領新鈔服務設有特定配套，即50張2元新鈔、30張10元新鈔、10張50元新鈔，20張10元新鈔和8張50元新鈔。
爲避免人潮聚集，大巴窯中心的大華銀行提款機采用號碼牌制度，讓領到號碼牌的民衆在指定時間段前來換新鈔。
其他地方的提款機也出現人龍。據記者觀察，大巴窯北的儲蓄銀行提款機在下午2時左右，就只剩下50張2元新鈔和10張50元新鈔的配套。
鄭慧慧（50歲，自由工作者）受訪時說：“指定配套的額度太有限了，而且每人只能領三次，真的很不夠。”
根據現場告示板顯示，銀行將在每天的下午3時49分至4時49分，以及晚上8時49分至9時49分前來填補提款機的鈔票。但由于需求很高，接近2時30分左右，銀行已調派人手前來補貨。