他稱之前也試過被困在電梯，但前幾次電梯都在過了幾分鍾後就自動開門，這次是困得最久的一次。
不久後，一名男子抵達現場，只見他熟練地掏出鑰匙打開電梯門，約1分鍾後便將電梯門拉開，把阿公解救出來。阿公脫困後便向女子道謝，兩人跟著一起爬樓梯上樓。
面簿專頁“Singapore Incidents”前天（3月4日）上載的視頻顯示，當時一名紅衣阿公受困其中，拍攝視頻的女子則站在電梯外，不停詢問阿公情況是否良好，並安撫阿公稱會找人來幫他開門。
根據視頻中女子跟阿公的對話，該女子並非該座組屋居民，當天是來探望住在8樓的友人。
“其實我當時有點害怕，多虧好心女子幫忙撥電給市鎮會，還一直陪著我，我才沒那麽緊張。”
七旬阿公雨天返家受困電梯，好心女郎代求助，並在電梯門外陪伴15分鍾，終于順利讓阿公脫困。
許多網友贊女子熱心幫忙，留下陪伴阿公，讓他安心；也有網民認爲當局應該盡快搶修故障的電梯。
記者嘗試到8樓尋其友人但不果。
這起事故發生在勿洛北3街第525組屋的電梯，當時正下著傾盆大雨，組屋底層的電梯口有積水情況，兩部電梯當時一部已經被圍起進行維修，而發生故障的另一部電梯則卡在1樓與2樓之間。
記者昨午（5日）走訪該座組屋找到受困電梯的阿公、住在這裏逾10年的王先生（70多歲，德士司機）。他受訪說，他不記得事發日期，只記得當天他買食物回家，豈料剛踏進電梯不久，電梯便卡住不動，被困了15分鍾。