4月19日KTV即將開放,受訪業者紛表示電話詢問與信息回複到手軟,有者甚至處理逾上千個,不少顧客誤以爲得先做ART檢測,也有打來問唱歌是否得戴口罩,業者目前先依要戴爲前提做相關開業准備。
《新明日報》報導,新加坡貿工部前天宣布夜間娛樂場所包括家庭式KTV都可在4月19日重開。KTV部分的限制就跟其他事行業一樣,每組不超過10人;室內必須戴口罩;若涉及不戴口罩活動就得保持一米距離等等。
過去兩天多家KTV業者的電話及簡訊系統迎來許久未見的詢問和預訂潮,家庭式卡拉OKTeo Heng董事張玉琴就表示,有的分店一天就從各個管道來了上千個詢問及預訂,這樣的景像已經兩年多未見,也足見顧客的支持。
廂房內唱歌是否需要戴口罩,貿工部料近日將作進一步說明。(檔案照)
K. Star的董事曹晶說道:“4日當天消息一公布,我們的客服中心收到上百條咨詢信息,大家都對可以開放唱歌這件事情很激動!”
張玉琴和曹晶都指出,詢問當中最常見的就是來唱K是否要先做ART檢測,可見有許多人將KTV以及提供跳舞娛樂的夜店混淆,因爲只有後者需要公衆入場前完成專人監督的ART檢測。
張玉琴補充,顧客的另一個關注點是詢問關于唱歌時是否需要戴口罩,但由于當局還未給予明確指示,公司選擇“打安全牌”以“要戴口罩唱歌”爲前提來說明。這樣一來,無論最後是得戴還是不需要戴,顧客都不會失望。
據了解,貿工部預計本周會提供更多詳情。
人手不夠
有業者目前不怕沒生意,怕的是臨時請不到人手。
曹晶說,K.Star在19日晚上的廂房已經預定滿,而22日(周五)和23日(周六)詢問度甚高,剩的廂房不多。
K. Star卡拉OK詢問電話不斷,4/19日當晚的預訂已滿。(K.Star 網站)
沒有生意人會嫌生意好,但如果沒有足夠人力,即使有生意也會帶來問題。
“現在請人確實是很大的問題。停業2年,很多員工也找了新的工作,再加上現在服務行業都缺人手。所以人員問題也是我們面臨最大的問題。”
嗨翻卡拉OK同樣預約不斷,老板魯漭也同樣最關心如何在兩周內請人的問題。“如果廂房唱歌得戴口罩,然後工作人員得負責把關的話,人都請不到,到時問題就更大了。”
報複式消費
有公衆表示憋得太久打算唱夠本展開“報複式消費”,受訪業者指出預訂已到下個月公共假日。
疫情前,唱K是很多國人的消遣,而且不分男女老幼。這兩年沒得唱,盡管有的人選擇買系統在家裏唱,或是上手機應用配麥克風唱,但這些都無法取代實際的KTV演唱體驗。
准備預定22日(周五)廂房的林慧雯(31歲,自由業)說道,以前大概一兩個月唱一次,兩年沒唱等于“憋了20次”,所以想盡快會廂房聚會唱歌。
“在KTV大家都是來唱歌的,所以不會覺得不好意思。可是在組屋區,只有我和朋友在唱歌,我們拿著麥都不敢大聲唱,怕影響其他人。那個盡興的感覺是不同的。”
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Teo Heng董事張玉琴就說道,不只是開放的那一周有預定,甚至是來臨的勞動節長周末至開齋節都已經陸續接到預定了。
另一方面,新加坡娛樂聯盟秘書長、也是Major 99家庭卡拉OK娛樂中心負責人锺尚鴻告訴記者,兩年來不能開業,加上轉型之路也不是無風無雨,尤其2021年7月暴發KTV感染群,對很多業者影響甚大。
他指出,無論小型的還是連鎖老字號都陸續退場,因此幾乎一半的會員選擇先止血。然而,這不代表本地的KTV行業將繼續如此,他相信隨著這次恢複營業,無論是曾退場的還是有興趣新加入的,都會密切留意下來的恢複情況,而目前看來頗爲樂觀。
锺尚鴻經營的KTV,總共有9個廂房還有一個提供現場娛樂的大廳。過去兩天顧客也踴躍打電話預定廂房,而且在電話另一頭的顧客,有的甚至覺得這一切來得好不真實,沒想到等了那麽久,現在打電話來真的是要預定廂房唱歌了。
锺尚鴻說道:“首個開放的周末,預定已經到八成了。”