他受訪時說，自己時常在兀蘭搭913號的巴士路線。“通常一旦乘客上了巴士，這名車長就會向乘客問好。”
巴士車長善舉的一幕，讓劉恩軒非常感動。他說，希望巴士車長能“得到應有的表揚，讓他的善舉不被忽視”。
坐輪椅的老漢乘搭巴士，車長下車幫忙推輪椅上巴士，獲乘客上網表揚。
他說，星期六（7月9日）他再次搭乘同一路線巴士，一名坐在輪椅的老漢想要上巴士。該名車長沒多想，直接下車幫忙推著輪椅老漢上巴士。
“車長暖心的問候，讓我心情瞬間變好了。”
網友劉恩軒日前在SMRT面簿專頁發貼文留言，描述自己目睹好心車長助人的過程。
SMRT過後也在他的貼文留言說：“我們很開心聽到巴士車長樂于助人，向有需要的乘客伸出援手。”