憑借著戰略位置和經濟地位,新加坡成爲了東南亞電子商務的發展中心。新加坡不僅是 Lazada 和 Shopee 等老牌電商巨頭的總部所在地,像 Qoo100 這樣本土企業也不斷湧現,而亞馬遜(Amazon.sg)等新選手也開始入場。
不過根據 iPrice、App Annie 和 SimilarWeb 聯合發布的 2019 年終報告來看,在新加坡的電子商務競爭中,Lazada 和 Shopee 仍然占據著主要地位。App Annie 的數據顯示,Lazada 和 Shopee 是 2019 年新加坡乃至東南亞地區訪問量最高的兩款電商應用。
東南亞訪問量最高的十大電商應用 | iPrice
根據谷歌(Google)、淡馬錫(Temasek)和貝恩公司(Bain company)的數據,預計到 2025 年,新加坡電子商務市場的規模將達到 68 億美元(約合人民幣 480.2 億元),較 2015 年增長 22%。這表明未來五年新加坡電子商務市場有充足的增長空間。這樣看來,新加坡的電商生態系統依然歡迎新玩家進場。
報告還歸納了新加坡電子商務行業的四個特點:
東南亞電商排頭兵
根據 App Annie 的數據,2019 年,Lazada 和 Shopee 是新加坡乃至東南亞地區訪問量最高的兩款電商應用程序。數據顯示,兩大巨頭全年表現穩定,顯示出較強的客戶忠誠度。
2019 年,Shopee 在桌面和移動網絡平台的網絡訪問量均保持在穩定水平,東南亞地區的訪問量超過 20 億人次。另一方面,Lazada 在東南市場占據的份額也在不斷擴大,2019 年的訪問量同比增長了 13%。
本土企業實力強勁
新加坡電商市場已經被兩家獨角獸企業——Sea Group(Shopee 的母公司) 和 Lazada 捷足先登。盡管與兩大巨頭同台競爭,2019 年 Qoo100(前身爲GMarket)仍然保持著強勁的市場表現。
新加坡 2019 年移動電商應用訪問量前 10 名 | iPrice
盡管估值還沒有達到獨角獸的標准,但 Qoo100 已經成爲了訪問量第二大的電子商務網站,2019 年占據了新加坡網絡市場 30% 的份額。Qoo100 的移動應用也是如此,2019 年前三季度的訪問量一直排在第二位,第四季度才下滑至第三位。
亞馬遜取得開門紅
亞馬遜(Amazon)的新加坡站點 Amazon.sg 在近期正式上線後,其訪問量迅速躍居至第四位。報告指出,Amazon.sg 的訪問量之所以能夠在不到一個季度的時間裏超過老牌電商門戶網站,關鍵在于其爲新加坡人提供定制産品的本地化策略。
在 2019 年第四季度,Amazon Prime Now 和亞馬遜移動應用都擠進了電商應用使用榜前十位。該報告進一步預測,考慮到其産品庫存的多樣性,以及本地和國際貨運的巨大覆蓋範圍,亞馬遜將在 2020 年進一步擴張新加坡的本土業務。
購買力一枝獨秀
根據報告,新加坡的平均訂單價值超過了東南亞地區的其他市場。2019 年雙 11 期間,新加坡購物者的平均訂單價值爲 69 美元(約合人民幣 487.1 元)。
線上促銷活動的高消費現象背後,是消費者對促銷活動的積極興趣,以及各類電商企業推出的超大折扣和營銷方案。
此外,人均高收入才最有可能是推高線上促銷活動消費水平的根本原因。隨著技術的不斷進步,新加坡電子商務行業的平均訂單價值是周邊國家的 3-4 倍。
本文編譯自 Singapore’s e-commerce is getting stronger thanks to highest per capita income in the region: iPrice report。