Lazada是新加坡最受歡迎的電商平台。2017年4月，Lazada新加坡當地的頁面浏覽量爲406萬；在線市場零售商zalora排名第二，訪問量約127萬。

Key Insight

· 四分之三的新加坡數字購物者至少每月都進行在線數字購買。

· 更低的價格和促銷活動是新加坡消費者進行數字購買的主要驅動力。

· 信用卡是新加坡NO.1的數字購買支付手段，受到80%的購物者喜愛。

總部位于新加坡的lazada，今年6月攜手母公司阿裏巴巴推出新的專有網站（taobao.lazada.sg），直接提供淘寶網上的部分産品給新加坡的消費者。在現有的500萬件商品的基礎上，新網站初期先增加40萬件淘寶商品。

（2017年4月新加坡B2C電商訪問量排行）

淘寶英文站在新加坡推出的兩個主要原因：首先，面對亞馬遜進軍東南亞的壓力，阿裏巴巴試圖擴大其在東南亞的影響力；其次，根據Bloomberg ，新加坡消費者早已在淘寶中文平台上購買産品，但因爲翻譯問題造成付款、交付以及退貨等一系列問題。

數字購買行爲

新加坡是一個小而富裕的城市國家，擁有發達完善的數字基礎設施。因此，這裏的消費者習慣于在線進行各種活動，包括浏覽商品和服務。2016年5月，來自EY的投票結果顯示，83%的新加坡網民表示，互聯網是他們搜尋新産品信息的首選之地。

根據2016年9月Criteo和Edelman Research的數據顯示，新加坡消費者在線搜尋産品信息的行爲往往能轉化成數字購買：超過四分之三（76%）的新加坡數字購物者表示每月至少進行一次數字購買，30%每周至少進行一次。

（新加坡數字購買頻率）

價格是影響新加坡消費者進行數字購買的主要驅動力。 SingSaver 和 ShopBack 2016年9月調查顯示，當網上商品價格低于實體店時，72.2％的新加坡購物者將進行數字購買；71.4％的消費者會因爲在線提供折扣或促銷而進行數字購買。

（影響數字購買的主要因素）

清楚的産品信息和高效的交付也是導致消費者進行數字購買的因素，分別占比63.3%和59%。

産品偏好

根據Criteo和Edelman的研究，旅遊産品是新加坡最常見的數字購買類別。接近三分之二（64％）的數字購物者表示曾進行旅遊相關數字購買，而57％的受訪者表示曾在網上購買衣服和鞋子。

（2016.09 新加坡數字購買類別排行top10）

48%的數字購物者表示曾購買電影票等娛樂用品，其次是美容個護産品38%、電子設備32%、書籍31%。

支付方式

不同于東南亞其他地區，信用卡是絕大多數新加坡網上購物者的首選支付方式。基于SingSaver和ShopBack的調查，高達79.0％的新加坡數字買家傾向于選擇使用信用卡進行數字購買支付；其次是paypal，占比12%。

只有3.8%的受訪者表示更喜歡本地支付服務eNETs（類似中國銀聯）；其次是貨到付款2.3%，銀行轉賬2%。

東南亞電子商務解決方案提供商aCommerce的商業數據也表明信用卡在新加坡數字購買支付中占據著主導地位：2017年2月，該平台上99.4%的新加坡數字購買是通過信用卡完成，貨到付款占比0.6%。

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東南亞快訊

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不得不知的新加坡電商那些事兒~