近日，新加坡貿工部發布的研究報告指出，數碼科技對企業生産力提高有顯著幫助，可讓企業增值和勞工生産力分別增加25%和16%。政策制定者和企業管理層也都逐漸意識到，數碼科技可提高企業能力，達到簡化內部流程、削減成本、提高盈利率等積極作用。但目前企業大多仍主要采用電腦和互聯網等基本數碼工具，采用電子商務技術的企業僅占約20%，采用人工智能技術的企業占比少于10%，比例仍然較低。雖然政府出台了鼓勵中小企業采用數碼科技的措施，但平均每家中小企業僅采用1.9種數碼工具，低于每家2.6種數碼工具的平均水平。報告表示，政府將繼續協助企業，包括中小企業，積極擁抱數碼化，打造數碼能力。